丰田已将e-crb系统（智能化渐进改善的顾客关系构筑系统）率先导入销售网络，为使该系统的效用得到最大发挥，广州丰田e-crb体验中心昨日在广州正式落成并投入使用。
那么怎样才算满负荷运转的最大产能呢？江积哲也透露，广州丰田第一工厂目前的产能可达20万台，是在目前两班倒情况下的产能，如果增加班次或者延长一定的时间，产能可能会更多一些。事实上，广州丰田目前第一工厂的产能的确比较紧张，尤其在继凯美瑞之后，广丰下一款国产车型yaris投产之时。
人无远虑、必有近忧，江积哲也说，广州丰田已将e-crb系统（智能化渐进改善的顾客关系构筑系统）率先导入销售网络。该系统囊括3d商谈系统tcv、智能化顾客关系管理系统i-crop、凯美瑞车主俱乐部owner-logs、服务预约进度管理系统smb、cs客户服务看板以及系统化台车六大部分。另据透露，广丰下一步还将在e-crb基础上导入车载通讯系统，从而有望率先拉开中国企业e时代的序幕。
一位业内人士表示，车载通讯系统虽然只是一个小匣子，却有望撬动一个大市场。可以说，汽车e时代化是汽车产业的发展方向，也是汽车企业下一步竞争的焦点之一。各个汽车企业将在车载网络技术标准和服务内容上展开激烈竞争。
