混合居住区
美国南达科他州lead deadwood卫生部的实验室经理罗杰•哈夫曼遇到一个难题。事实上，他在运行活性污泥处理厂时，碰到了一系列相关问题。该厂已有26年运行历史，负责处理南达科他州的三个历史悠久的社区——deadwood、lead和中心市区的废水，处理水量为0.9 mgd。
首先，过去他采用的是国外产的do探头，更换耗材相当困难。他回忆道，“耗材的订货期一般很长，且价格昂贵。”
他迫切需要一种新的探头与测量计，且最好是本国产的；但工厂提供的资金较为有限。
另外，他希望探头操作方便，既能在实验室内监测各个工艺阶段，又能进行野外监测。不管由工厂中哪个员工记录do读数，也不管他们在哪里工作，各种环境中监测到的最终结果都必须正确、稳定和可靠。
“恰好此时，我了解到hach ldo®的产品信息，”哈夫曼说，“我一看到产品介绍就觉得，‘天哪，这正是我们所要的。’探头和测量仪的技术先进，价格合理，我有能力支付，且几个星期就能拿到货。”
哈夫曼说他们厂一般不会很快采纳应用新技术，因此订购这么一台新上市刚开发的仪器是很少见的。他说，“我们倾向于用相当保守的方法，一台仪器往往使用很久才会更新。”
应用hach ldo®
哈夫曼及其同事们工作负荷很大，因此在ldo到货后，很快就安装好备用。打那以后，他对仪器相当满意。
“仪器能胜任监测工作，没有出现任何问题，”他说，“这是一台很优秀的多功能仪器，无需维护和校正。安装好传感器，载入测量信号后，可以运行365天，直至更换新的传感器罩。传感器罩每年只需更换一次。”
lead deadwood卫生部活性污泥厂同时为三个社区服务，工作量大，因而工厂的员工及设备往往要同时充当多重角色，如污泥厂的经理同时担任deadwood的市长职务，这样工厂的电话铃声可能与政事或工厂运行两方面事务相关。hach ldo®同样需要胜任多重角色：实验室内监测bod值，测定工厂曝气池和消化池中的do值辅助工艺流程控制，监测下游接纳水体中的do水平。
解决的问题
hach ldo®的多功能特色解决了哈夫曼在工厂运行过程中遇到的一个核心问题。
工厂员工在实验室工作台上每周用hach ldo®监测三次bod值，时间分别为周一、周三和周五；以电池供电方式每周用hach ldo®移动监测两次消化池中的do值；每天均需监测曝气池中的do值。此外，每周监测三次工厂出水的do值，时间也是在周一、周三和周五。每逢周一、周三和周五都必须验证探头测量的准确性。
工厂的10个员工中有7个人可以随时监测do值，所有员工均需接受培训以保证每次的测试条件相同，不管是否假期或周末，也不管是否有人生病或请假。
“这是hach ldo仪器的一个显著优点，”哈夫曼说，“其他任何人的测量读数和我自己没有任何差别，换句话说就是，我们每次都会得到一致、正确和可靠的读数。仪器操作简单，不会出错，这给予了我很大的自信。”
操作hach ldo到底有多简单呢？用户只需打开点源，等待“就绪”信号——不需要猜测是否已经达到“就绪”状态。当显示就绪信号时，按“读数”键即可读数。读数一旦锁定，仪器就会发出“嘟嘟”声，屏幕上会显示挂锁图案。“hach ldo分析仪让用户彻底解脱了繁琐的方程计算，”哈夫曼说，“我的7个员工操作该仪器得到的结果相同。数据很好！”
此外，hach ldo还解决了过去哈夫曼及其员工在工作过程中发现的一些其它关键问题。作为国产仪器，哈希公司提供完备的售后服务，不需要从海外运输零部件，因此不需要等待很长时间。此外，哈希公司企业为主的服务方针意味着能够在任何哈夫曼及其员工需要的时候及时提供帮助。
“我向大家极力推荐该测量仪，”哈夫曼说，“10岁的小孩也能有效地使用它，但是，请不要告诉我们老板。”
