戴尔在历史上以发售大量的商用pc而著名。去年，董事长迈克尔·戴尔曾郑重承诺要推出具有创新性的消费者新产品来重振戴尔雄风。
据国外媒体报道称，但随着圣诞旺季的临近，戴尔的承诺要显得滞后了：戴尔已经决定在圣诞旺季之前不推出其与网络娱乐软件捆绑的数字音乐播放器了；戴尔还在发布新款个人笔记本电脑上滞后于竞争对手。
自今年9月份起，惠普发布了两款专注于娱乐的笔记本电脑，一款低价迷你笔记本——上网本和一款专门针对百思买连锁店的笔记本电脑。苹果发布了由铝合金做成的macbook笔记本电脑；宏基发布了大量笔记本电脑，其中包括一些用皮革做成的外壳和一些能访问4g网络的笔记本。
迄今为止，戴尔在圣诞旺季到来之前，只发布了两款消费者笔记本电脑——上网本。戴尔一名发言人在一份电子邮件中表示：“从现在起，我们将在今年年底前再发布六款笔记本电脑和台式机。”
据知情人士披露，戴尔今年年初就测试了基于zing公司娱乐软件的迷你mp3播放器的原型产品。戴尔于2007年收购了zing公司。但戴尔因zing软件延迟而最终决定搁浅该mp3播放器的计划，继续开发zing软件。
戴尔没有对音乐播放器发表评论，但表示将推出可以在pc上组织下载的音乐和电影的zing软件。
戴尔表示，已经为圣诞旺季做好了充分准备：今年6月，戴尔推出了多种颜色的studio笔记本电脑，后来又推出多款台式机。戴尔还于今年秋季发布了高端一体化大型台式机及其它台式机。
戴尔表示今年秋季的销售情况很好。据市场分析机构npd的数据显示，今年10月第三周，10大最畅销电脑中，就有戴尔的三款电脑。
但新产品匮乏可能会对戴尔在年底销售旺季期间的销售产生不利影响。
