windows phone 8系统会无故锁死或重启。昨天the verge首先报道了此事，随后一些专业论坛也发出了这种帖子，wpcentral论坛的帖子获得了157个回复，微软论坛有关重启文章的回复达61个。诺基亚的lumia 920支持论坛有关死机帖子的回复现在达到4页。
这三家公司的客服人员建议重启设备，删除beta版skype和（对诺基亚设备）拔掉sim卡十分钟后开机，然后再插上sim卡开机。这个问题并不普遍，除非中断了用户正在做的事，否则不是很有破坏性。
目前不清楚问题出在哪，以及是否与特定问题或手机本身有关，但既然多家厂商的多款手机都出现问题，问题最可能出现在系统上。一位wp7手机htc trophy的用户也报告出现重启问题。多位用户在wpcentral称，卸载了facebook应用后问题减少了，但其他人称，重启完全是无缘无故的。
微软几十年来一直在告诉人们，重启问题几乎所有设备都存在。目前为止用户只要求修复软件，尽管不稳定但很多人对手机都满意。但手机不稳定肯定会影响微软的声誉（windows vista已经给人蒙上了阴影），无疑该公司将努力解决这个问题。techcrunch报道，一些最先购买windowsphone8设备的用户抱怨，设备常常无故重启，有时一天多达数次，但微软没有提供任何快速修复的预告。具体地说，这些投诉与htc 8x以及诺基亚lumia 920有关，范围不大。
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