传统的遗产规划管理正逐渐迎合新媒体的时代,遗产规划管理人员开始接手一项新业务,即在客户失去行为能力或者撒手人寰时,代为处理诸如电子邮件、faceboo帐号及网络相簿等客户隐私资料。
据华尔街日报报导,虽然许多人会和配偶或者信任的家人,分享用户名称与密码,但也有人不会这么做。美国芝加哥专门帮人办理遗产规划的女律师普朗蕾,亲身体验到由此衍生的麻烦。
普朗蕾的公公是一名小公司的老板,今年初中风,没有人能替他读取电子邮件。她回忆说︰“这是个大问题。”尽管身为律师的她有代管财务的权力,也是公公的家庭成员,但电子邮件服务提供商就是不让她取得公公的帐号。
普朗蕾估计,在家人找出其他联络客户的办法前,公公的生意因为订单未能履约而损失数万美元。她说,公公在康复后,才和最亲近的家人分享自己的密码。参加美国律师协会所办研讨会讨论此一话题的普朗蕾说︰“线上在本质上逐渐取代许多人的保险箱。”
布莱恩卡夫律师事务所洛杉矶办公室合伙人赫勒说,随着客户寻求协助管理自己的数位帐号与资产,线上帐号密码的代管逐渐成为话题。他已开始协助客户辨识自身的各种线上资产,而且思考一旦自身遭遇不测,应由谁来取得这些线上帐号密码。赫勒指出︰“如果你的家人或小孩没有一起生活,你的数字资产,和其他财产的问题将会如出一辙。”