易观国际今日发布报告称，电信运营商开始由从规模化发展基础服务用户向深挖存量用户价值转变，2009年无线音乐用户规模增速放缓。
易观国际分析师王留生表示，截止2009年9月30日，中移动已经发展无线音乐用户3.99亿，在其移动用户中渗透率达到了78.5%，其中无线音乐俱乐部会员11516.9万人，其中高级会员8776万人，就用户规模而言，无线音乐产业取得了巨大的成功，其规模化效应已经形成，在此情况下，中移动对无线音乐基础服务用户的营销力度比08年有所减弱，用户更多是出于自发加入，于是无线音乐用户增速开始放缓，但中国移动在深挖存量用户价值方面进行了一些重点突破工作，通过无线音乐俱乐部高级会员及铃音套餐等诸多形式增加用户的消费频次和消费积极性，同时也为无线音乐的移动互联网应用奠定规模化的用户基础。
易观国际认为，过去音乐平台管理太过分散、不仅管理成本和总体音乐发行成本较大，而且运营秩序和用户体验均难以得到较好的保证，不符合互联网业务的运营特点，电信运营商对无线音乐业务实行统一化管理之后，有利于无线音乐平台业务在未来逐渐开放的移动互联网市场环境下的竞争，从而可以再统一管理的基础上加以本地特色营销，构建新的移动互联网无线音乐服务体系。
