据《纽约时报》报道，如果说还有什么方式可以让诺基亚发泄黑莓以及苹果iphone智能手机表现出什么不满的话，那就是在其年度分析师会议上。
本月初，诺基亚高层在谈及公司2010年的规划时，表现得相当乐观。目前市场用户对其产品的反应可以让他们对此拥有十足的把握。在会议室里，即便当ppt幻灯片正放映着诺基耶最新推出的产品时，一个接一个的资金管理者都将竞争对手的手机当成发泄的玩具，特别是黑莓智能手机。
来自美国银行证券伦敦分部的分析师法郎科斯·梅尼尔(francois meunier)在将目光专注于在提问环节被这些经理仍在地上的智能手机时，不禁对整个放映产生了疑惑，不知道整个下午呆在这里究竟是在干嘛。不等轮到他提问（他的问题是“诺基亚4%的红利是否具有可持续性），就忍不住对公众说了一句：“我认为这里的每个人似乎都不期待公司能在盈利上能有所改进。”
正如诺基亚对于其2009年的疲软业绩很快会淡忘一样，法郎科斯?梅尼尔的悲观评价也会很快被人们所淡忘。
尽管诺基亚目前仍占据着全球手机市场37%的市场份额，但是它日渐面临着行业内部逐渐激烈的竞争，特别是竞争对手所推出的那些具高盈利性的手机产品，诸如苹果的iphone以及rim(research in motion)的黑莓智能手机。
市场研究公司gartner在英国的移动和无线资深分析师尼克·琼斯（nick jones）表示：“对于用户来讲，诺基亚手机带给他们的体验就仿似一场噩梦。它完全不能和iphone相提并论。”
诺基亚首席执行官康培凯(olli-pekka kallasvuo)也承认，市场对于诺基亚的前景都不看好，特别是华尔街的分析师们。他在一次采访中表示：“我们没有充分将市场对我们的质疑转变成研发的动力。对此，我们需立即作出改变。”
对于诺基亚来说，目前面临的首要问题就是北美市场。gartner的研究报告显示，诺基亚智能手机在该地区的市场占有率仅为3.9%，远远低于rim的51%和苹果的29.5%。诺基亚在本周四宣布的关闭位于纽约和芝加哥旗舰店的消息就足以说明其在美国市场所遭遇的严峻形势。
诺基亚执行副总裁卡伊·奥伊斯塔莫(kai oistamo)表示：“在美国市场上我们作出了错误的决定。”例如，诺基亚对其所谓的滑盖手机（clamshell phone）一直没有作出什么更新和改变，即便在用户弃之不用的情况下，诺基亚仍未对产品作出任何升级换代。
诺基亚在2004年推出了触摸屏技术的产品，比苹果iphone的推出时间早了三年。即便如此，当iphone上市后，诺基亚的这些极具竞争性的产品就立马显得十分逊色。诺基亚的许多触摸屏手机都很难快速的实现屏幕转换，而灵敏、快速正是苹果iphone的强项。
根据诺基亚高层和行业专家的分析可以看出，直到现在诺基亚都不愿意为了迎合美国用户的喜好而专门为他们生产手机，甚至也拒绝了某些运营商提出的生产符合运营商品牌以及个性化手机的要求。
gartner分析师卡罗琳娜·米兰希(carolina milanesi)表示：“在美国市场上，运营商占据了主导地位，因此是他们说了算。而诺基亚与运营商的关系一直都不是十分和谐。”
由sprint和verizon wireless提供的cdma技术，一直都是诺基亚的传统弱项。而利用该技术的手机在美国市场份额的比例达到了50%。而诺基亚专注的是为at&t和t-mobile开发的无线通讯全球系统（g.s.m.）手机。更糟糕的是，at&t与苹果的独家合作关系更将大大损害诺基亚在高端智能手机市场的发展潜力。
尽管诺基亚在全球其他国家和地区售出了大量的智能手机，但其在全球智能手机市场上的份额仍从去年同期的42.3%下降至29.3%。即便是在其主场的欧洲地区都被iphone蚕食了大量市场份额。
对此，诺基亚终于有所觉悟-在本周二，诺基亚在美国市场上推出了的自己的黑莓手机，类似e72。但尽管如此，它仍遭遇来自其他方面的威胁。
近期，谷歌发布了其新的版android软件手机，而android软件是诺基亚操作系统的一大竞争对手，其他竞争对手摩托罗拉、htc以及戴尔也都纷纷仿效谷歌，推出基于android软件的手机。亚洲市场上的各大手机制造商也紧随其后。这使得诺基亚面临的形势相当严峻。而在专利权的争夺上，诺基亚更是与苹果一直纠纷不断。
花旗集团分析师谢里夫·巴克(sherief bakr)表示：“诺基亚目前在市场上的各个领域都面临着竞争，高端市场上有苹果、中档市场有rim，而低端市场有来自中国以及韩国的竞争威胁。”
无论怎样，这个位于芬兰首都赫尔辛基 (helsinki)的手机巨头都应该昂首坚强的应对来自各方的考验。
自今年9月以来，即便整个市场呈现复苏迹象，大盘走势向好，但目前诺基亚股价的累计跌幅已达20%。公司在今年10月发布了其过去10多年以来首份亏损的季报。数据显示，第一季在出货业务上减记的资产达到13亿美元。
而在其总部芬兰，问题显得尤为突出。据私有研究机构finnish economy的经济学家jyrki ali-yrkko的报告显示，诺基亚在该国赫尔辛基证券交易所的资本比重为25%，相当于芬兰研发支出总额的三分之一。
在以出口树木和纸质产品而闻名的芬兰，诺基亚最初并不是生产高科技产品的。它的历史始于1865年，当时一个叫弗莱德里克·艾德斯坦(fredichidestam)的工程师在芬兰北部的一条河边建立了一家木浆工厂，直到20世纪80年代，诺基亚的产品除了光纤和电信设备外，还包括橡胶靴以及厕所用纸。但在20世纪90年代初期，诺基亚传统的一些业务被剥离出来，进而专注于生产手机。直到20世纪90年代中期，诺基亚在其ceo约玛·奥利拉(jorma ollila)的带领下实现了利润增长。这位并非家喻户晓的ceo用十余年时间铸造了一家在世界范围内家喻户晓的企业。
诺基亚迅速成为整个欧洲科技成功企业的神话。因为欧洲市场历来都是被美国和日本科技巨头占据主导。ali-yrkko表示，许多在诺基亚长期工作的职员最终都成为了百万富翁。他表示：“诺基亚成为芬兰企业在全球成功的典型案例。但这样的光彩目前正在消失殆尽。”
2007年，诺基亚上缴的税收占芬兰税收总额的18%，而在去年该比例就降至9%，分析师预测称，今年该值可能会更低。ali-yrkko警告称，芬兰政府只有通过增加借款才能弥补该税收下降对国家收入的不利影响。
作为律师出身的康培凯显然要比其前任约玛·奥利拉要谨慎许多。但当被问及对诺基亚未来前景的看法时，他仍显得十分担心。诺基亚一再让人失望的业绩报告不得不让众多分析师质疑，在当前新竞争对手不断涌现的局面中，康培凯过分严厉的作风是否真正有必要。
谢里夫·巴克表示：“市场相信，诺基亚当前的管理层不懂究竟何谓决策。大多数投资者都认为康培凯无法带领公司实现转型，也无法与苹果电脑创始人史蒂夫·乔布斯抗衡。”
尽管市场对诺基亚的前景普遍感到悲观，但康培凯仍坚称，诺基亚内部仍保持着良好的精神和积极的斗志。他表示：“竞争，并不是什么今天才听说的新鲜事，我们一直都在与不同对手进行竞争。尽管最后一个财季的业绩让我和cfo们普遍感到失望，但对于那些希望改变世界的热情饱满的诺基亚工程师们来说，目前绝不是最困难的时候。”
与康培凯的镇静不同，诺基亚全球营销副总裁兼执行董事范乔基(anssi vanjoki)则显得有些烦躁，但尽管如此，他也拒绝承认诺基亚目前正丧失竞争优势，他表示：“我们并未丧失革新的能力，我们并没有丧失真正理解客户需求并为他们提供解决方案的能力。”
确实，尽管在智能手机领域里不断涌现出新的竞争，但不可否认，在传统手机市场，诺基亚一直占据着主导地位。诺基亚表示，nokia1201一直是市场的热门畅销机。分析师预计，诺基亚在2010年的营业收入将达到600亿美元，有望实现盈利35亿美元，占全球手机市场的份额将上涨10%。
尽管在北美市场份额较小，但诺基亚在中东和非洲的市场份额达到了62.3%，东欧为48.5%，亚洲市场为41.8%。范乔基夸耀称：“在手机市场上，我们地位是无法撼动的。”
不仅如此，诺基亚减记资产的情况并不是今年才发生，在1998、2001年、2004年都发生过减记。范乔基表示：“我们总是知道在哪里受到了重击，并会重新计算。”
在被问及“为何诺基亚不在智能手机市场上赶超苹果核rim”时，范乔基表示：“苹果的产品都是为普通人所设计的，我们的产品都是为那些技术天才而不是那些无所事事，抱着6瓶装啤酒坐着喝酒的人（joe six-pack）所设计的。但我们同样也了解后者的需求所在。”
gartner预测，2013年全球智能手机的销量在西欧手机销售总量的比重将达到82.5%。在北美为58.2%，亚洲为18.2%。据悉，在今年第三季度，诺基亚传统手机在全球的销售额为56亿美元，智能手机的销售额为46亿美元。
诺基亚管理层表示，诸如向n900、n97迷你（n97 mini）这样的新产品将会从苹果核黑莓那里赢得回头客，并同时成为吸引其现有11亿客户的亮点所在。而本月还将发布x6，该款产品将包含诺基亚 comes with music 服务。用户可以从其音乐商店里免费下载数百万首音乐歌曲。
康培凯表示，2010年公司将推出的另一重要战略举措就是增加在北美市场的份额。诺基亚将增进与运营商的关系，推出更多智能手机产品。他表示：“我们在北美市场上投入的还不够。这一点必须要有所改变。”
早前诺基亚曾宣称，明年将会推出多款linux智能手机。但近期市场有传言称，诺基亚明年全年仅推出一款linux手机的计划，这不由让人开始怀疑诺基亚是否会真正放弃symbian。诺基亚发言人就此消息表示：“依然会坚定选择symbian作为我们的智能手机平台。”
对于诺基亚过去所犯的种种错误，谢里夫·巴克表示：“不论是在伦敦还是纽约，你都无法感受诺基亚所拥有的巨大市场份额，尤其是其在新兴市场上的出色表现。诺基亚也深知哪些策略是正确的，哪些是欠佳的，哪些是当务之急必须要做的，问题的关键就在于他们能否及时地采取行动。”
