据数码产品博客gizmodo报道,有用户写邮件发照片到一家名为消费主义的网站,投诉戴尔公司dell mini 9上网本过热起火烧坏木地板。
据悉,该用户在投诉中称,自己将上网本电源拔下来之后,将其放在木地板上。随后听到一声爆响,房间内烟雾弥漫。该笔记本冒出火花,并且将自己的木地板烧坏。
消费主义网站随后帮助该用户与戴尔公司取得了联系,戴尔为该用户免费更换一部新升级版mini 9。戴尔正在对自燃的笔记本进行检查,但尚未公布任何细节。
一般情况下,笔记本电脑自燃都是因为电池的缘故。不过若真是戴尔的过错,那么戴尔还应该负责将该用户的木地板也恢复原样。