据国外媒体报道，苹果公司提供方案，解决ipad无线上网连接问题。
周二苹果在其技术支援网站曾表示“在某种情况下，ipad在重启后或无法自动连接到已知无线网络。”上周六触屏平板电脑ipad发布，越来越多ipad用户在周末使用后，抱怨他们无法连接到无线网络或者连接效果越来越差。如今面试的ipad型号通过无线信号连接网络，在本月末，苹果将会发布另外一个ipad版本，通过at&t提供的3g无线服务连接到因特网。
苹果称，如果第三方无线路由为双频带宽，若两个或以上网络同名，或者对不同网络设置不同的安全模式，ipad可能会产生无线网络连接问题。如果问题持续出现，苹果建议重新设置ipad网络设置，用户可以通过下列文件路径解决问题：settings> general> reset> reset network settings。苹果同时也建议用户确保他们使用最新的无线路由软件。
周六，当苹果向外界宣布共销售300000台ipad的同时，曾在官方网站中对可能出现的一些故障问题提供处理提示，其中包括无线连接问题。这些提示包括把ipad接近无线路由器或者把ipad置于无线网络信号强烈区，确保无线路由保持运作状态。
