据国外媒体报道，微软于美国当地时间周二宣布与印度it巨头infosys签订外包协议。微软希望通过与印度方面的合作降低公司国际业务的运营成本。
据悉，该合作协议规定infosys今后将会负责微软的后台帮助服务以及微软在全球100个国家的售后服务以及数据库管理等。
微软公司称，本次合作是将以前承担微软外包服务的多家公司现集中于infosys公司。这说明infosys将成为微软外包服务的最主要合作伙伴。声明还指出，“微软希望通过此举能使公司运营更有效率，为公司节约更多的成本。”
尽管类似的外包协议通常会导致公司内部裁员或员工流失，但是微软称本次合作协议将不会影响到公司内部运行。
印度infosys公司表示，为了更好地和微软展开为期三年的合作，公司将会让员工尽早了解使用微软新技术及其应用。infosys副总裁阿南德·纳塔让向媒体表示，“我们将会参与到微软最新技术的开发中”。
纳塔让进一步表示，infosys将会通过提高服务管理水平及提供后台支持等举措帮助微软迅速降低it运营成本。该合作协议还计划让较低水平的后台支持服务实现自动化。同时，infosys向媒体表示，此次合作将会帮助微软实现后台服务管理统一化，并且使微软采纳iso 20000认证的it服务管理标准。
业内人士称，该合作协议对于infosys公司是一个极大的利好，这将会大大提高外包公司的信誉。分析人士指出，尽管目前还不清楚infosys是否可以从与微软的合作中提高自身技术，但是该项协议对于infosys今后的市场发展意味深远。
目前，双方公司均为透露该项合约的价值，但分析人士估计本次合作项目将会超过1亿美元。
infosys在微软宣布消息之前公布了公司季度财务报告。据悉，截止至3月31日为止，公司收入13亿美元，比去年第一季度同比增长了15.6%。
