索尼表示公司并未直接将bios软件安装在产品中，这部分工作主要由不同的第三方供应商来完成，但索尼在将bios安装进电脑之前都会对其进行测试。
索尼公司近日表示公司今年以来生产的部分笔记本电脑存在软件缺陷，该问题有可能导致电脑在运行中出现过热等问题。
索尼方面从今年一月起至今已经收到了39件有关索尼vaio f以及c型笔记本电脑出现机体过热现象的报告，在上述事件中有的电脑由于机体过热甚至发生了变形。
据悉，索尼笔记本电脑出现上述问题是由于电脑使用的bios软件中的散热管理系统存在一个漏洞。索尼方面目前已经通知用户及时升级软件或者直接将电脑送至维修部，索尼将派人帮助用户进行软件的升级工作。
上述系统漏洞将影响约53.5万台笔记本电脑，但索尼却通知总计64.6万的用户及时升级软件。索尼方面对此给出的解释是他们在对系统漏统检测时发现另外的11.1万台电脑可能会由于相同的漏洞而导致其他问题的发生，不过这些问题的严重性要低得多。
bios软件如今已经广泛运用于个人电脑，它可以在操作系统的领导下控制电脑的基本功能，同时承担着与各个主要零部件的互动工作。
此次涉及系统存在缺陷的电脑在全世界（包括日本本土市场）均有销售，其型号涉及到了日本本土市场销售的 vpcfbios9fj/bi, vpcfbios8fj/w, vpcfbios7fj/w, vpccw29fj/w, vpccw28fj/p, vpccw28fj/r, vpccw28fj/w, vpcfbiosafj, vpcfbiosagj, vpcfbiosahj, vpcfbioszhj, vpccw2afj, and vpccw2ahj；而在日本以外市场销售的型号为vpccw25fg/b, vpccw25fg/p and vpccw25fg/w。
