微软对windows xp上的立场极其明确，但对于64位操作系统windows vista更新方面的信息却较为含糊。鉴于微软不再提供32位windows xp sp4的决定，所以正在使用64位操作系统的用户无法升级至sp3版本。布莱恩特宣称：“出于对用户服务支持的考虑，我们windows xp x64已经研发至rtm版（即工厂大量压片的版），在这里，我们建议使用64位操作系统的用户升级至windows xp x64 sp2版。”
微软高级安全项目经理阿德里安·斯通（adrian stone）及微软安全应答中心经理杰里·布赖恩特（jerry bryant）近日宣称微软操作系统windows xp sp2及windows 2000的官方维护更新周期截止到7月13日结束。
自7月14日起，微软不再提供这两款操作系统版本的系统更新。所有使用这两款操作系统的用户需要在7月13日之前升级到xp sp3或windows 7版本，以方便接受微软官方提供的最新安全及升级更新。另外，微软向使用这两款操作系统版本用户所发出的系统升级提醒选项也将在7月13日结束。
