苹果所做出的这一让步是在日本经济产业省（meti）展开对该公司的调查后做出的，日本经济产业省要求其在网站上公布一份“简单易懂”的声明向用户解释如何才能收到更换电池并获得相关建议。
据日本经济产业省的消息，这款在2005年9月至2006年12月间销售的第一代nano在日本已经引起约60起过热事故，包括四起轻微的燃烧事故。
苹果将这些事故描述为是“非常罕见”的，并将其归咎于某一特定的电池供应商，但并未透露具体的名称。苹果公司日本部门周二其网站上发表一份声明，表示将为日本用户更换存在过热问题的ipod nano音乐播放器。该公司在此前曾表示只会更换故障电池。苹果美国发言人tom neumayr表示：“我们已经积极配合日本经济产业省的审查，确保对第一代ipod nano电池存在顾虑的用户及时获得最新的信息。”
日本经济产业省称苹果直至上周日才报告大约出现30起过热事故“确实令人遗憾”。
