任何人通过这项名为“ticket window(票务窗口)”的服务均可以直接从达美航空的facebook页面订购机票。该公司很有希望成为首批允许通过社交网络订票的航空公司中的一员。
达美航空表示未来将进一步将该服务推广到其他社交媒体站点,包括在线横幅广告。目前尚不清楚facebook是否会因此分得收益。达美航空今日宣布一项新举措,允许用户通过facebook直接订购该公司的航班机票。尽管该公司借助社交媒体推动销售的这一举措非常可取,但其并非是第一家。西北航空、维珍航空以及捷蓝航空已经先于达美通过twitter和facebook向客户传递信息。