迈克尔·戴尔表示，戴尔的重点已经从pc转移到其他领域，不再仅是pc公司。他透露，由于去年改进供应链、削减低利润率的产品、投资服务领域等，戴尔业绩实现健康增长，今年戴尔将继续向服务和解决方案公司加速转型。
关于戴尔的转型，迈克尔·戴尔说，“公司的重心的确已经从pc转移到其他领域。pc目前只占到公司毛利率的三分之一。”
戴尔高层表示，第四季度最大的利好是企业解决方案和服务业务收入实现7%的同比增长，达到46亿美元，占到该公司全部收入的三分之一。
戴尔cfo格莱登表示，随着戴尔逐渐从一家分销商转型为成熟的存储设备提供商，该公司的存储设备毛利率过去两年间已经增长了一倍多。
1984年，19岁的迈克尔·戴尔成立戴尔公司。2001年戴尔凭借直销模式，超越所有对手成为市场占有率第一的pc公司，但戴尔在关注企业和行业大客户时，却忽视了个人消费市场。2005年后，个人消费市场快速成长。惠普抓住机会并在一年后取代了戴尔第一的位置。
这时退位3年的迈克尔·戴尔重新出任戴尔公司ceo，公开表示“大幅缩减个人消费业务规模是一个失误。”随后戴尔进行改革，重返个人消费市场，打破直销模式，开始与零售商合作进入终端卖场。2009年，宏碁超越戴尔，成为全球第二的pc厂商。戴尔退居第三。戴尔昨天发布的季报显示，戴尔去年第四财季净利润为9.27亿美元，同比增长177%，单季盈利创历史最高纪录。戴尔创始人兼ceo迈克尔·戴尔在电话会议中表示，为保护利润率，该季度戴尔选择缩减部分pc销量，将重点从pc转移到其他领域。“我们已经不再仅是pc公司了。”
戴尔财报显示，整个2011财年，戴尔营收614.94亿美元，净利26.35亿美元，同比增长84%；每股收益1.35美元，增长85%。第四财季营收为156.92亿美元，其中，大型企业事业部收入47亿美元，公共事业部收入40亿美元，中小企业事业部收入37亿美元，消费业务收入33亿美元。个人消费业务仅占到总收入的21%。
戴尔第四季度利润远超华尔街分析师预期，这主要由于大型和小型企业都继续提高在新科技硬件领域的支出。戴尔公司预计，2012财年收入将实现5%到9%的增长。
