阿姆斯特朗向全体员工发出的备忘录全文:
发自:蒂姆·阿姆斯特朗
时间:2011年3月10日星期四深圳市赛琪电子有限公司
主题:aol下一步战略
致所有aol员工:
今天对aol来说是非常关键的一步。我们现在正在创造下一代高度本地化、全国和国际化的媒体公司,我们在aol独立后所采取的每一步举措都促使我们做出了今天的决定。我们的战略仍然非常清晰:为广大用户创造高质量的内容体验。随着数字化环境快速变化,我们的业务也必须与环境相适应。我们必须继续进行组织结构的变革以适应今日的互联网环境。
今天,我们所宣布的结构重组将对aol今后的成长产生重大影响。此外,变革后的结构也将会影响到我们团队的多个领域。我们为此所决定的裁减员工数量是公司重新平衡员工总数、保持行业内竞争力的重要举措。公司今日将会正式通知被裁员工并为他们提供援助计划,包括工作场所、咨询以及技术方面。我们要求所有员工帮助被裁员工在行业内找到新的职业机会。
aol结构重组是可行的,因为在过去12个月内我们团队取得了重大进步。我们大部分网站都在为提升用户体验而努力,我们的广告业务继续保持健康创新性发展,视频业务日益增强,本地化战略迅速拓展,我们吸引了越来越多的优秀人才加盟aol,技术结构越来越简洁且有效。aol是一个全球性品牌,我们努力创造全球机会,使公司重新成为行业领导者。
我们今天宣布的结构重组有三个重要的方面。首先是品牌组合架构。第二是赫芬顿邮报媒体集团的组织设计。第三是将印度从业务处理中心转变为关注亚太市场的用户产品部门。
新结构:投资品牌组合
aol品牌组合在去年变得更加专注和强大。我们将继续在品牌方面进行投资。我们继续假设aol品牌架构,以帮助公司建立一流的品牌,为价值用户提供内容和出色的体验。正如你所见,aol的品牌专注于一系列的价值标准,这将帮助我们透明地评判每个品牌。我们在收购《赫芬顿邮报》之后,我们整合了两家公司资产,并找到创新性办法加强我们的品牌组合,并将在今后继续品牌建设过程。
aol将拥有四大领域品牌:媒介(媒介以及广告,包括本地业务),出版网络(出版商的媒体与广告),应用(传播、移动以及商业),还有订阅(付费用户)。
我们通往品牌成功的道路非常明确,收购《赫芬顿邮报》进一步增强了我们的实力。我们aol的品牌认知度达到99%,我们希望进一步加强aol品牌并且努力转变aol品牌内涵,我们在2010年底成为用户最喜爱的50大品牌之一。我们将继续投资aol品牌,并且支持建设一流的品牌,这将使公司继续发展用户群体,并关注最有价值的用户,这就是我们80,80,80战略。
新结构:赫芬顿邮报媒体集团
《赫芬顿邮报》的加入将会有利于我们成为领先的数字媒体以及广告品牌。《赫芬顿邮报》每月用户数达到2700万,其独立用户数在去年三年内增长近588%,营收增长400%。该公司正在努力将内容与社交社区相联系。aol收购《赫芬顿邮报》将会承担新闻与财务运营方面2000万美元的亏损,但这使我们获得了快速成长的公司。
新成立的赫芬顿邮报媒体集团总体上将帮助我们增加在新闻与内容方面的投资。新集团的目的是为用户打造最有吸引力并以内容为主导的用户体验。用户、世界级的品牌、相关的用户群体以及创新性的品牌广告机会将是在互联网领域获得成功的重要因素。赫芬顿邮报媒体集团将会在我们的领域提供重要的资源及分销渠道。
在阿里安娜(arianna)的领导下,赫芬顿邮报媒体集团将会继续关注高品质新闻内容,并帮助aol提高能力,为用户提供广泛及差异化的新闻、分析、娱乐、信息和社区服务。这将进一步整合入我们本地化、全国以及全球化内容策略中。作为集团总裁以及主编,阿里安娜将会负责内容业务,而集团首席运营官约翰·布罗德(jon broad)将于阿里安娜在业务上实行合作,负责集团企业战略。我们将在垂直内容领域复制这一模式,并成为以社论为主导的媒体组织,允许我们实时提供高质量的内容,与公司新闻与企业业务协同合作。
我们将在每个编辑部门设立“部门编辑”职务,我们将与“总经理”(此前称作“市长”)共同合作。总经理将负责首席运营官的职务,推动部门营收、分销和总体性增长战略。我们将通过总经理拓展广告部门以及销售渠道(如手机和视频)。此外总经理还负责建立内容品牌与销售团队的纽带。
以新闻模式为主的赫芬顿邮报媒体集团将改变我们过去内容创造的方式。aol今后将大力投资建设编辑队伍,并摆脱过去对自由撰稿人的依赖。记者是媒体集团的核心和灵魂,我们的记者以及编辑需要于技术部门紧密合作,以此生产高质量的新闻内容,包括视频新闻等。
作为提高新闻战略的一部分,我们将进行新一轮招聘。随着收购《赫芬顿邮报》并继续关注新闻创新,我们目前内容创新业务员工数已达1200多名,并维持记者团队的人数。
重组计划使aol美国媒介以及技术部门近200名员工离职。媒介部门要实现实时参与并创造高质量的新闻、娱乐、信息、观点和社区服务,裁员计划将有助于媒介部门愿景的实现。该整合计划的具体步骤还需要最后核实确定,我们将会第一时间通知你们。
重新关注印度
印度是aol重要的用户和商业市场,我们有众多关注各方面业务的优秀员工。正如库玛(kumar)在aol印度分公司所宣布的一样,作为新的组织结构一部分,我们决定关注印度用户市场,并将该部门业务处理部分转移至其他合作伙伴。印度作为重要的用户市场,我们希望可以为这一市场提供产品,并计划在重组后加快研究和产品开发。一小部分技术团队将转移至杜勒斯和都柏林,而印度分公司将开始关注亚洲和本地市场。
后台支持业务还将转移至第三方合作伙伴,因此aol印度分公司众多员工将与新的合作公司一起支持aol核心业务。考虑到我们的业务和规模,与第三方合作具有积极的商业与财务意义。
总体上说,印度的结构重组将影响到近700个工作岗位,其中约400个岗位将被裁减,其他300个岗位将被转移至外包合作伙伴,继续支持aol业务。aol印度分公司自2002年建立呼叫中心以来逐步发展成为商业运营中心,一直扮演着非常重要的角色。aol印度分公司员工非常有才华、活力、勤奋。他们将会为受影响的员工提供过度服务。我们通过开发印度产品,使印度成为具有潜力的消费市场。
今天是代表着通往未来的关键性一天,但同时也代表着我们的团队将会受到不同程度的影响。aol仍然面对着变化莫测的互联网环境,我们将成为一个引领行业潮流的品牌。我们今天做出的改变并不是一件简单的事情,但对于公司、品牌还有员工的长远发展具有重大意义。
被裁减员工将在美国东部时间下午3点前收到通知,我们将会在下午5点召开全体员工电话会议,回答所有员工问题。
蒂姆·阿姆斯特朗
aol ceo蒂姆·阿姆斯特朗(tim armstrong)于美国当地时间周四向公司全体员工发出备忘录,解释aol重组的重要决策。
备忘录摘要如下:
-被裁员工补偿措施。公司今日将会正式通知被裁员工并为他们提供援助计划,包括工作场所、咨询以及技术等。
-保留aol媒介品牌。经过一番争议之后,aol将在媒介部门保留aol品牌,因为该品牌认知度非常高。
-设立新职位。aol将为每一编辑部门设立“部门编辑”一职,他们的工作伙伴是“总经理”(此前称作“市长”)。总经理将继续担任ceo角色,推动部门营收、分销以及整体性增长战略。
-aol网站将招聘全职记者。aol今后将重视公司内部编辑团队建设,摆脱对自由撰稿人的依赖。
-美国部门裁减200人。作为重组的计划,近200人将被aol美国媒介以及技术部门。
-印度受重大影响。我们将重点发展印度消费市场,并将部分业务转移给广泛的合作伙伴。印度的结构重组将影响近700个工作岗位,约400人离职,300人将转移给外包合作伙伴继续为aol业务工作。
-东部时间下午3点前通知被裁员工。aol将在下午3点正式通知被裁员工,并在5点安排员工电话会议回答员工任何问题。
分析称尽管裁员在公司内部引发不安的情绪,但这一举措将有利于公司的振兴。










