应美国明尼苏达州民主党参议员阿尔•弗兰肯(al franken)的要求，美国移动运营商at&t和sprint，智能手机制造商三星(微博)和htc(微博)以及手机监控软件商carrier iq公布了carrier iq软件的装机情况。irfp350
迄今为止，carrier iq软件在sprint网络的用户中安装最多，已超过2600万部。htc首次就手机上存在不安全日志文件一事做出公开回应。令人惊讶的是，at&t的本地信号质量投诉应用程序mark the spot也利用了carrier iq软件，但iphone不在此之列。
at&t
at&t共在90万部手机上安装carrier iq软件，其中有57.5万部手机为活跃使用者。
at&t声称安装carrier iq软件仅限于收集网络的诊断信息，涉及的手机型号有：pantech pursuit ii、pantech breeze 3、pantech p5000、pantech pocket、sierra wireless shockwave、lg thrill、中兴avail、中兴z331、xperia play、摩托罗拉(微博)atrix 2以及摩托罗拉bravo。此外，htc vivid、lg nitro以及三星skyrocket也安装了carrier iq软件，但由于该软件可能对手机性能造成影响未激活。
目前，据保守统计，已有3000万部手机安装了carrier iq软件。以下是各运营商和手机制造商关于该软件的具体安装情况。
sprint
sprint共在2600万部手机上安装了carrier iq软件。sprint称，大约有130万是活跃用户。
sprint称，公司从2006年开始使用carrier iq软件来诊断网络状况。irfp360
sprint拒绝列出涉及安装carrier iq软件的具体手机型号，但列出了可能安装该软件的手机厂商，其中包括audiovox、franklin、htc、华为(微博)、京瓷、kyocera、摩托罗拉、novatel、palmone、三星、三洋以及sierra wireless。
三星
三星称，在三星手机上安装carrier iq软件都是按运营商的要求执行的，并非三星本意。
三星估计安装carrier iq软件的手机总数为2500万部，活跃用户数量不详。
此外，安装carrier iq软件的功能手机(feature phone)型号有：hue、messager、chrono、 freeform iii、z400 (nextel)、 m220、rant、highnote、m320、instinct、instinct s30、instinct hd、exclaim、m240、reclaim、m330、intrepid、seek、m360、restore、factor以及trender。
三星列出了应sprint要求安装carrier iq软件的28款手机型号。此外，应t-mobile的有2款、cricket有4款、at&t有1款。这些机型有：galaxy s ii skyrocket、galaxy s ii epic 4g touch、epic 4g、sprint版galaxy tab 3g、transform ultra、conquer 4g、replenish、galaxy prevail on boost mobile、transform、intercept、moment等。
htc
htc表示，大约有630万部手机安装了carrier iq软件，而且都是活跃用户。涉及的机型有：snap、touch pro 2、hero、evo 4g、evo shift 4g、evo 3d以及sprint版evo design；安装carrier iq但目前被htc认为不活跃的机型有at&t版vivid、t-mobile版amaze、merge、acquire、desire、wildfire、flyer以及hero的一款变形版。
htc首次就手机上存在不安全日志文件一事做出公开回应。不过，htc表示，目前没有收到任何关于非法进入日志文件系统的报告，并且也没有证据表明此类事件已经发生。
htc表示，将积极调查并研究降低潜在风险的方案。tda2007a
至于carrier iq，该公司已因“隐私门事件”被媒体曝光已久，目前没有更新的进展。
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