微软在该简报中解释说到，“我们建议那些安装有windows xp系统的用户在技术支持日期截止前尽快更新或将他们的电脑进行升级，以保证正常的使用。如果用户的周围仍安装有windows xp系统；用户觉得操作系统变更在2014年4月8日前不会彻底完成或者用户还没有进行操作系统变更，微软将竭诚帮助用户解决问题。”
这已经不是微软第一次向用户强调应弃用旧式操作系统而改用新的操作系统，比如win 7。
微软营销总监斯特拉·切尼亚克（stella chernyak）在四月份就明确地声明，尽管windows xp是一款不错的操作系统，但对于每位个人用户而言，及时更换新版本的windows操作系统是一件必须做的工作。微软在以后必定会推出更好更安全的产品。
切尼亚克还表示，“windows xp以及office 2003是那时相当不错的软件，但目前的技术环境已经发生了转变。”
微软将于10月25日在纽约发布windows 8操作系统，该活动还将包括另一部分内容，即微软将将首次向外界展示安装win 8特殊版本的surface平板。 据国外媒体报道，微软在上个月的技术支持周期简报中提醒用户，微软新的操作系统将很快发布。因此，弃用老版本系统是每位微软系统用户必须做的事。其中弃用的系统包括windows xp。
微软表示，windows xp的技术支持将于2014年4月8月到期，用户应尽快安装新的操作系统。
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