谷歌诸多产品间目前存在沟通不畅的问题。google talk、hangout、vocie、messenger、chat for drive等服务上的聊天工具都不能互联互通。真正可以互相交流的仅有google+上和谷歌邮箱上的google talk，但用户体验算不上流畅。
解决这一问题并非易事，但打造一个跨平台的短信息解决方案可以让谷歌同苹果的imessage或黑莓的messenger服务一较高下。谷歌此次推出的“babble”服务就是要解决上述问题，该服务将由公司全新打造。
除了发送信息外，用户还可以在babble的聊天窗口中分享图片，与地址薄中的联系人展开视频交流，而且它将支持所有谷歌现有的服务。今后，这些彼此独立的聊天服务还将整合进一个单一的平台，用户可以在所有谷歌产品中使用用同一个聊天窗口。
谷歌近年来推出的聊天服务多使用xmpp协议。公司近期决定拒绝非原生的xmpp请求，从而开始了打造自研封闭通信平台的第一步。这就是说，为了体验各种谷歌聊天服务，尤其是新的babble，用户必须按照谷歌希望的方式使用它。
谷歌未透露该服务推出的具体时间，称公司会在今年的i/o开发者大会上展示这款产品。该服务还将有android与chrome os版。
国外媒体报道，谷歌对旗下产品的整合行动即将进入下一个阶段。搜索巨头将把各种短信息产品整合进一个服务中，该服务或被命名为“谷歌聊天”（googlebabble）。
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