国家广电总局正式实施《关于加强电视购物短片广告和居家购物节目管理的通知》两个月后,手机的电视购物广告也出现两极分化,一些山寨手机冒充卫星电话,上演最后的疯狂。
“打电话不要钱”是骗局
日前,全国多家省级卫视台相继播出了一则关于“obee卫星手机”的电视购物广告。广告中,两位主持人用夸张的语调告诉观众,这款手机采用美国最新的航天通讯科技,直接由天上的通信卫星传播信号,消费者只要花988元订购一部,就能终身享受免费通话。为了表明打电话真的不要钱,主持人还在广告中现场演示并展示余额。
不少消费者在订购该手机并收货后发现,买了手机却无法享受打电话不要钱的“待遇”。据媒体报道,有不少消费者试图联系生产厂家讨个说法,但查遍手机说明书与包装盒,也找不到公司名字以及发货地址。拨打订购电话询问,客服人员却一问三不知。互相推诿责任,让消费者心痛之后尽显无奈。
新规后山寨厂商出现两极分化
通信行业的技术专家对记者表示,“obee卫星手机”充其量只是一款山寨手机,gps模块质量一般,根本没有卫星电话功能,都是采用网络软体支援的。“目前,全球大部分卫星手机都用于军用,民用仅限于海上航行及抗震救灾等特殊情况。市场最便宜的卫星电话也要万八块钱。”
据记者了解,手机是电视购物广告中的常客。如今,距国家广电总局正式实施《关于加强电视购物短片广告和居家购物节目管理的通知》只有两个多月,手机的电视购物广告出现两极分化:部分手机厂商选择“蜕变”,通过其他方式传播品牌。近日,深圳市洪霆科技公司发布召回公告,300多部手机已被召回。据悉,这是国内山寨机厂家首度因质量问题召回手机;而另一些则不断上演“最后的疯狂”,赤裸裸地散播假信息,主演者就是山寨手机。
消费者切勿相信“免费午餐”
消费者经常被电视购物华丽的广告词“忽悠”而掉进“免费午餐”的陷阱。因此监管部门指出,电视购物监管难,维权也难。“电视购物商家实际营业地点不确定,有的公司甚至躲藏在民房里,日常交易及台账难以查询到,根本无法监管。” 一位工商人员告诉记者。
有关专家表示,作为消费者,务必提高自我防范意识和维权意识,以防电视购物消费陷阱:理性对待商品广告宣传,不要盲目轻信广告中的绝对性宣传语言,保持清醒的头脑;多渠道、多方面了解商品信息,结合自身的实际需求有选择地购买商品;最好选择支持货到付款的商家进行购物,务必先验货后付款。