欧宝丽公司总经理薛声勇表示，珠宝行业电子商务的网上客户转化率不足0.7%，他表示，除了钻石小鸟等已经在行业内耕耘了7、8年的企业外，至今为止尚有2000多家企业仍处于创业阶段。
薛声勇表示，珠宝电子商务相对电子商务比其他行业应用程度更低，虽然创业企业不少了，但是没凸显功效。目前有2000多家这类企业，能够做出成绩的却不多。
“珠宝行业严格来说，网上用户转化率来连0.7%的比率都很难达到，主流的电子商务是网站加体验店的形式，用户也是更前期在网上了解，最后更多的靠体验店去成交，因此珠宝类电子商务比别的电子商务程度要更低，而欧宝丽的店面用户转化率在90%左右。”薛声勇透露，第一阶段会着力体验店的建设；第二阶段是令去过体验店的人选择网上购物。他希望未来经过1-2年的培养会使网上用户转化率达到10-20%。
