连亏两年，今年终获利
做出iphone最表面那层玻璃的，就是鸿海集团持股42％的正达光电。
简单说，用手指“指挥”手机或是ipad，触控面板就是传达手指指令最重要的媒介，而最表面那层玻璃要做到像婴儿皮肤的细致，却又要有钻石般的坚硬，这就是正达产品的魅力所在。在ipad和iphone带动下，在触控面板上使用强化减薄玻璃将成趋势，总经理江嘉斌指出“目前客户追单不断，产能很紧。”
元大研究分析，包含苹果触控面板供应商宸鸿、胜华科技、鸿海集团的奇美电、友达旗下的达虹，触控面板厂几乎都跟正达提货。这让正达自去年11月来，每月营收年成长都超过两倍，上半年终结过去两年，每年亏损至少1.4亿元(台币，下同)的命运，转亏为盈。
正达母公司是做建筑玻璃，到了第二代，主修光电产业的董事长钟志明，藉由面板玻璃的切割和研磨跨入科技业。简单说，正达的前身就是将玻璃切割研磨再送到面板厂，附加价值不高。从传统玻璃要进入面板的领域，为了追赶技术和面板世代（编按：指面板的尺寸越来越大），成立之初一直烧钱，让正达的股本从2000年到2004年，4年膨胀了4倍。没想到，投资加速，赔钱的金额也一直扩大。
又要追赶技术又要提升品质，等于一边跑高速公路一边换轮子，亏损最严重是2004年，营收不到4亿，亏了四分之一的股本，约1.4亿元。正达最大的问题就是，传统产业不瞭解电子业规格的高标，造成良率低和退货问题。
2005年钟志明到横滨看展，他看到展示的手机和笔电很多都是用减薄的强化玻璃，直觉轻薄会是趋势。现在手机逾两成都使用减薄玻璃，但是这在当时才刚萌芽，市场不大，采用薄化玻璃的手机也只有摩托罗拉的v3。因此，正达成为台湾首家投入的厂商。
良率提高，做苹果生意
这也是鸿海投资正达的主因。握有苹果订单的鸿海，预知苹果日后产品必定需要减薄玻璃，正巧铼德因为投资正达长年获利不理想而降低持股，2007年鸿海透过旗下创投顺势入股，也带给正达一个切入苹果供应链的机会。
苹果要开发手机，需要一个超薄的玻璃，厚度只有0.3厘米，几乎和纸一样。
算了良率和利润，江嘉斌开出比一般产品高两倍的价格，原本以为会被回绝，没想到对方却答应了，他说：“这次换我紧张了。”
触控面板因为必须多次按压和磨擦，玻璃减薄后还要经过强化、抛光和清洗，面积越大越难做，施加在玻璃的压力、温度，抛光的材料，甚至玻璃运送的速度，都会影响良率，算起来有上百种组合。
2009年良率还在个位数徘徊，眼看着交货时间步步逼近，钟志明担心到打听好出炉时间，早上六点不是去吃早餐，而是到工厂等看玻璃有没有破，每天都睡不好。
副总经理黄敏书形容其难度，切入减薄技术，从0.7厘米到0.5厘米只花半年就成功，但是要从0.5厘米减到0.3厘米，花了一年多才成功，终于在今年四月份，将良率提升到可以获利的水准。
每次玻璃出炉都会拍照，并记录缺陷，紧盯每一道制程，用科技业的标准做产品。
他最深的感触是，一点小疏忽都会影响品质，举例来说，他们发现玻璃的新鲜度也会影响后续客户加工，江嘉斌形容，“玻璃有毛细孔是会呼吸的，”如果先切好过一阵子，再送到客户做加工，很容易因为老化而破损，后来正达就学会，一定等到要出货才切割。
遇到金融海啸，当科技业裁员缩减开支，正达反倒将2008年的研发费用拉高到占比营收11％，金额比前一年提高了2.7倍之多，算算过去两年，每月一开门就是亏损1000多万元，即便如此，仍不动摇要深化技术。
“反正订单也不多，正好练兵，”江嘉斌说，同时花了一年时间通过所有触控面板厂认证，才在今年触控面板商机起飞时抢下先机。乔布斯的一个决定，意外让一家苗栗的玻璃加工厂翻身，并成为鸿海的关键武器。
iphone第一代推出前夕，苹果创办人乔布斯拿出放在口袋里的测试机发现，手机表面被磨得乱七八糟，丝毫无法呈现画面的精致感，紧急通知研发团队解决；东找西寻，没想到，答案就藏在苗栗铜锣的正达光电。
根据手机业者估算，如果直接跟玻璃厂买超薄玻璃，价格比给正达加工后更贵，加上日本大厂康宁才刚研发这种超薄玻璃，成本比较贵，因此正达的优势至少可维持两年，这也是正达的价值所在。
郭台铭投资时，不在乎正达七年亏损达3.8亿元，找到这门关键武器，随苹果产品大红大紫；从最传统到最前卫，正达也终于在玻璃工业转型中立下了一个好典范。
