市消协向国家发改委、工信部提交“关于逐步降低固定电话基本月租费的建议”。市消协表示，随着电信技术的成熟与普及等，电信运营企业经营固定电话的平均成本也随之大幅下降，固话月租费也应体现这一趋势。过高的月租费对收入少、使用量低的消费者(如老年人、下岗职工等低收入群体)不合理。
北京市执行的是固话基本月租费21.6元，首3分钟0.22元，以后每分钟标准为0.11元，这一标准已实施近10年。由于目前固话月租费过高，很多消费者已经选择移动电话。仅2010年1-7月，全国固定电话用户累计减少997.4万户，用户总体降至30375.7万户。降低固话月租费，有利于挽回部分流失的固网用户，促进电信企业之间的良性竞争。市消协上书国家发改委、工信部，提出“关于逐步降低固定电话基本月租费的建议”，呼吁对固定电话资费放松管制，督促电信运营商降低固定电话基本月租费。
从今年起，市消协已经多次就电话资费举行论坛、进行调查等，多次呼吁降低固话月租费。在8月份的调查中，超过九成的消费者认为，20元左右的固定电话月租费不合理。
