全国电话用户在10月份净增755.2万户，总数达到11.42万户。其中，固定电话用户减少119.1万户，移动电话用户净增874.3万户。
在固定电话用户方面，1-10月，全国固定电话用户累计减少1365.3万户，降至3亿户。在固定电话用户中，小灵通用户减少1434.3万户，降至3165.1万户，在固定电话用户中所占的比重从上年底的14.7%下降到10.5%。
在移动电话用户方面，1-10月，全国移动电话用户累计净增9483.0万户，达到8.42亿户。其中，3g用户于10月底累计达到3864万户，环比增长10.4%，同比增长295.7%，比2009年底增长2538万，10月新增364.6万户。具体来看，三家运营商的3g用户数均过千万，中国电信evdo用户达到1000万，中国移动td用户达到1698万，中国联通wcdma用户达到1166万。其中，td用户在3g用户中的占比达到43.9%。
在互联网用户方面，基础电信企业的互联网宽带接入用户在今年前10个月净增1918.7万户，达到1.23亿户，而互联网拨号用户减少了129.0万户。工信部近日公布的通信业运行数据显示，截至2010年10月底，全国手机用户达到8.42亿户，其中3g用户累计达到3864万户，比2009年底增长2538万。
