12月1日,中国联通开始实施iphone合约计划新政策。根据该政策,签约用户只有在机卡不分离,即绑定使用所购买的通信服务、usim卡、用户号码以及iphone终端的情况下,才能享受中国联通提供的终端补贴。若用户发生机卡分离使用的情况,中国联通将取消对用户的优惠政策,并对用户号码作停机处理、对iphone终端进行锁定。
针对这一已开始执行的新政策,工信部表示“已听取相关运营企业的情况汇报,并请中国消费者协会就此事提出了消费者权益保护方面的意见、建议。”
工信部要求中国联通“切实尊重和保护电信用户合法权益,完善服务协议,提高服务质量”。工信部称,中国联通已表态将“在维护电信市场健康发展、公平竞争的前提下,通过不断努力,将使广大用户得到更多的权益保护,更好的服务提升”。工信部今天对中国联通iphone合约计划新政策表态,要求中国联通“尊重和保护电信用户合法权益,完善服务协议,提高服务质量”。