在国家相关规定颁布之初,国美就已严格按照国家相关规定,对其门店中所有商品进行了明码标价,在明码标价的基础上, 国美还按照国家相关要求在门店明示了所有阶段性的促销活动,以明示价格和明示的阶段性促销活动共同向消费者明示成交价格。从今年年初开始,国美则根据各类电器商品的市场定位及价格,进一步规范了明码标价和阶段性促销活动的明示。“国美向来坚持低价销售的原则,无论外界怎么议论国美的明码标价,我们都始终坚持并努力实现让消费者在国美买到最便宜的家用电器的目标。”在3·15期间,北京国美推出了“9天不爽就退”、“差价双倍补偿”等大型促销活动,这些均表明,卖最便宜的电器,让消费者获得最大权益始终是国美坚守的标准。 国家发改委颁布的《关于商品和服务实行明码标价的规定》(下称规定)中指出,明码标价是指经营者收购、销售商品和提供服务时,按照本规定的要求公开标示商品价格、服务价格等有关情况的行为。作为首批实施国家“明码标价”的企业,国美电器在执行明码标价中一直按照国家相关规定执行。
“明码标价并不意味着商品标注多少价格就卖多少价格,而是根据市场的波动、国美的各种促销活动及厂家各种优惠活动的变化,向消费者进行各类家电价格透明化的一种公示。”北京国美表示,国美所称的明码标价并不是一些媒体认为的一口价,这是两个概念。
以空调为例。每年的四五月份是空调销售的旺季,而此时国美及空调厂家会采取一系列促销优惠活动,空调的价格仍然是原来的价格,然而在阶段性促销活动的情况下,以明码标示的价格减去阶段性促销的优惠,最终成交价格或者获得的赠品等优惠折合起来可能会低于明示标价。“好比消费者在某个特定的时段去商场购买一件价值1000元的衣服,因为商家店庆阶段性打折,在明码标价基础上给予20%优惠,消费者在购买时等于实际付出了800元,而在商家的促销时段结束后,价格又重新恢复到1000元,这其实是一个道理。”