如果这个位于华盛顿州雷德蒙德(redmond,wash.)软件行业的常青树devil mountain software公司的调查统计数据无误的话，那么微软自家所称的企业市场上windows vista的强劲销售数据就得仔细斟酌一番。
devil mountain software公司表示，全球范围内超过3000名商务电脑用户中的35%安装有其dms追踪系统代理(clarity tracker agent)，这意味着这些用户都将其预装有windows vista的系统降级至windows xp。
devil mountain software公司首席技术官克雷格·巴思(craig barth)向interrnetnews.com网站透露表示，“我们正在全球范围内搜集数据来尽一切可能构建一个巨大的实时反映安装有windows系统的pc的信息网，通过这些数据我们可以得知每台pc所运行的系统并进一步了解系统运行的状况如何 。”
为应对此事，微软发言人对此表示不屑。在一封寄给interrnetnews.com网站的电子邮件中，这位发言人写道，“devil mountain software公司的研究调查只限于很小的用户范围，而且得出这些数据的用户源头也是未知的。因此这些被调查的小部分用户并不能代表整个windows vista的用户群。”
这位发言人表示系统降级并不是什么大不了的问题。他表示，“我们允许用户个人降级pc系统，这是他们的权利。如果需要更长的时间来为使用windows vista系统做准备，那么商业用户、windows vista ultimate版本以及windows vista商业版系统的购买者可以选择将系统降级为windows xp专业版。从短期眼光来看，企业用户或许会降级windows vista系统，但是从长远来看还是不降级系统好。此外下载使用windows vista系统是我们标准授权协议的一部分而并不是什么漏洞。”
据悉，微软早在今年1月30日就停止了windows xp系统的销售，但是在经历了pc用户的大规模抗议之后，应众多pc生厂商和零售商的要求，微软将xp的时间延长到今年的7月30日。devil mountain software称，有关pc系统的数据得到了pc制造商的确认，此外不同型号的pc所预装的系统信息也在相关pc制造商网站上查验过。巴斯表示，“目前而言诸如惠普和戴尔之类的pc制造巨头在为我们提供相关数据。我们通过研究数据发现目前65%的预装有windows vista的电脑还在使用这个系统，而其余的45%的全部降级为使用windows xp。”对此，提供原始数据的惠普和戴尔并未及时发表任何评论。
it产品和服务厂商cdw网站快速调查发现，一些预装有vista的系统惠普康柏系列电脑产品已经有了降级windows xp 专业版系统的购买选项，这些型号包括27xx、65xx、67xx、68xx、69xx以及85xx系列。此外联想的thinkpad型号的pc也提供了预装windows xp 专业版系统的选项。
当问及一些被devil mountain software调查使用xp系统的用户时，巴斯表示，“用户可以自己动手安装xp，无需为卸载vista系统并且安装xp而向零售商付冤枉钱。为了不使用预装的操作系统而掏腰包，这听起来很是令人郁闷不已。那些自行下载安装使用dms追踪系统代理(clarity tracker agent)的商业用户都是对电脑技术有着一定程度的了解。”
那么微软称其vista销售良好的言论究竟是怎么一回事情？据了解，微软的首席运营官凯文·特纳(kevin turner)在去年七月份的年度财政分析大会上称已经卖出了6000万份windows vista系统软件。此外微软的发言人近日表示截至今年七月末，自vista发行以来已经累计卖出了1.8亿份系统授权。
微软发言人称，“和devil mountain software的调查结果完全相反，我们windows vista的销售动力越来越强大。此外cdw网站的调查表明vista系统在商务用户的人气也在逐渐增长之中”。但是devil mountain software依然坚信自己的数据。巴斯表示，“我们的调查当中最有优势的是dms追踪系统代理并不会撒谎。装有该系统的电脑会自动如实上报pc系统的相关信息。”
