因用流氓式推广搜索工具条遭到媒体曝光后，聚搜今日在其官方网站发表“致聚搜安装用户的道歉信”，为自己的不当推广行为公开致歉，并为受害用户提供聚搜工具条的卸载工具。
360安全中心向网易科技透露，安全中心近日接到众多用户举报，一款名为“聚搜”的ie工具插件用流氓式的强行安装进驻用户电脑，受到影响的用户最多达数十万人。
聚搜官方网站介绍，这个全名为“ie工具条聚搜搜索”的插件号称“集成了众多知名的搜索引擎及专业网站”，并在多个下载站上以“搜索引擎工具”的名义推荐下载。
但众多用户反映，一旦用户安装后，“聚搜”插件便会强赖在用户电脑中。无论是使用聚搜自带的卸载快捷方式，还是手工删除安装文件和注册表键值，都难以将其卸载。用户电脑上的ie浏览器仍会默认调用“聚搜”插件，时不时还有某些网站导航的广告弹出来。
受害用户通过360求助中心反馈称：“聚搜”正在和聊天表情包、学术资料等各种五花八门的互联网共享资源捆绑安装，其中有的在安装过程中进行了提示，有的则是完全悄无声息地随其它资源“潜入”用户电脑，其推广手段“鬼鬼祟祟”，完全不同于正当商业软件。
“聚搜”这种流氓式的推广行径引发了大批网民的不满。搜索关键词“聚搜 删除”，结果高达上千个，更有许多网友将“聚搜”列为“恶评插件”。
安全专家表示，随着流氓软件产业链被广泛曝光后，流氓软件已经销声匿迹了一段时间，但在巨大的利益推动下，依然有不少企业铤而走险，其开发者中不乏一些大型互联网公司。
致聚搜安装用户的道歉信
尊敬的广大网友：
首先，聚搜开发组向所有被强制安装上聚搜工具条及主动安装聚搜却无法卸载的网友致以诚挚的歉意！
聚搜的宗旨是：方便快捷网友上网查找资料，在不同搜索引挚间无缝切换，同时快速直达知名站点。
然而，由于产品本身的缺限及推广不当，给广大网友带来了不便，望请网友们谅解。
今后我们将以此为鉴，严格要求自己，不断提升产品的功能，满足大家的需求。
关于那些不能完全删除的功能，其目的是为了保护聚搜软件更好的提供服务，并没有什么特别的恶意。
但由于我们没考虑到用户的感受和程序的缺陷，由此给用户造成了的困扰与怀疑，我们再次深感抱歉。
对于已经安装了聚搜软件想要卸载却不知道如何操作的网友，您可从聚搜官网（http://www.jusou.net)下载专门的卸载工具。下载地址：http://www.jusou.net/xiezai/unjusou.exe
最后再一次向所有受扰的网友们致于诚恳的歉意，也希望你们能继续关注搜索！！！
此致
敬礼
聚搜开发组
2009年2月27日
