全球范围内，乐天是排名第三的互联网零售商，排在亚马逊和苹果之后。但是在日本，乐天排名第一，亚马逊、苹果和雅虎分别排名第二、三、四位。在过去三年里，乐天已经进行过数次收购，包括购买社交网络平台pinterest的股票和收购数字图书销售商kobo。今年晚些时候乐天以3.15亿美元完全收购kobo。乐天还进行了其它并购，如英国音乐和游戏零售商play holding和美国零售商buy.com。其网站也服务订购日本商品的海外客户。该公司还希望将业务扩大至东南亚、东欧和拉丁美洲，但谷浩史表示，他们会根据形势和市场调整公司策略。
并不是所有的事情都得于该零售商。一些分析人士已经发现乐天的增长放缓，有些人甚至建议抛售乐天股票。据彭博社报道，五年来乐天的年销售额平均只占13%的市场份额，与亚马逊的35%相差甚远。在日本市场上，今年乐天的股价已经下跌7.9%。日本经济增长放缓是乐天向海外扩张的主要原因之一。据国外媒体报道，为与亚马逊竞争，在线零售商乐天（rakuten）的首席执行官、日本第三大富豪三木谷浩史(hiroshi mikitani)正计划将其网上零售业务扩展至印度和澳大利亚。
