早在2010年年中，就有很多人认为facebook应该推出一款问答产品。人们认为问答网站quora将会大受欢迎，而facebook将错过有关用户意见的宝贵数据。
当questions一经推出，就被视为quora杀手，但其主题界面却令人困惑。更重要的是，其社区定位不明确。quora以可控的方式增长，积极地试图吸引不同领域的聪明读者和专家。quora内容严肃，且注重质量，可以持续令用户满意。
但facebook用户没有同样的耐心，而且答案质量千差万别。facebook曾试图进行调整，但最终也没有获得用户的青睐，去年甚至已经很少有用户提问。
过去几个月内，就如何将该功能最小化的问题，facebook展开了激烈的讨论。
facebook群组和页面服务将继续提供questions服务，但未来几天facebook将删除questions控制面板及可分享至新闻资讯的questions选项。facebook表示将更多的精力放至其它服务中。人们猜测，也许是facebook搜索。
扎克伯格本人曾表示，facebook的独特优势在于通过搜索回答问题。因此，不用询问朋友附近最好的意大利餐厅是哪家，可以直接在facebook上搜索“最好的意大利餐馆”。通过查看用户所在的位置，以及其朋友和所有facebook用户的喜欢和签到，用户就能直接找到答案而不用询问其他人。facebook今天终于确认，于2010年7月推出的问答服务questions将关闭。questions控制面板和可分享至新闻资讯的选项将被删除，而groups和pages页面仍然提供questions服务，也可以看到旧内容。而facebook的资源可能更好地用于构建其它产品，例如搜索。
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