谷歌对chromebook目标客户群的定位是希望淘汰windows xp pc的用户。微软今年4月8日正式停止支持windows xp。谷歌及其合作伙伴向因淘汰windows xp pc而购买chromebook的用户提供折扣。谷歌在chrome apps应用商店中标记出能离线运行的应用，这样的chromebook应用将越来越多，“世界已经发生改变，用户需要不同于xp的计算需求”。
除软件外，chromebook的速度也将得到进一步提高，对包括游戏、视频会议在内的任务提供更好的支持。戴尔和宏碁今年将推出配置英特尔酷睿i3处理器的chromebook。谷歌和英特尔本周公布了联想、华硕和东芝的chromebook产品，预计今年底配置英特尔芯片的chromebook将达到20款。
云计算服务和功能仍然是chromebook的中心，因此谷歌在不断为chromebook增添可以提高web服务可用性的功能，其中一项功能是google now。
谷歌还在考虑推出运行chrome操作系统的微型台式机chromebox，以及能自动升级的数字标识产品。
谷歌将为chromebook增添更多的远程管理和虚拟桌面工具，使企业能更高效地管理chromebook。
据国外媒体报道，谷歌在为chromebook应用增添更多功能，使chromebook应用能在没有互联网连接的情况下使用，解决用户抱怨的一个常见问题。用户希望chromebook的使用方式与传统pc更为接近。
尽管访问互联网仍然是chromebook的主要功能，谷歌最近为chromebook增添了离线编辑视频和观看电影的能力。更短的升级周期意味着chromebook能对用户要求作出更快的响应。
谷歌chromebook产品管理部表示，“chromebook平台已经有了相当大改善，而且在不断完善中。chromebook每六周升级一次，它会变得越来越好。”
与2年前相比，chromebook的离线用途要多得多，云计算服务也意味着chromebook成为传统pc更可行的替代品。例如，零售商woolworths为员工配备了chromebook而非传统pc，随着生态链的成熟，越来越多的开发者利用chrome api(应用编程接口)开发应用，使应用能离线运行。”
