(华强电子世界网讯） (本文摘自it168.com) 昨日，小哲在cpu的经销商柜台发现张贴着“amd处理器保修条例”。仔细看了看，发现主要是关于人为误损方面造成的质量问题不享受保修。
其实自从“铜矿”piii推出以后，市场经常出现cpu误损导致产品不能更换的问题，以前英特尔的产品也出现过类似的保修条例。英特尔方面自从推出“图拉丁”以及现在热销的p4产品后，已经是放弃了把cpu内核裸露在外边的设计，再次采用了外边加罩金属外壳的设计，这样基本就不会发生误损的情况。而在amd这边，现在在销售的毒龙和雷鸟产品仍然是采用了内核裸露的设计，所以这样的保修条例也是可以理解的。不知道英特尔的改变设计是否和容易误损有关，但外罩金属壳的设计的确有防止误损的功效。
小哲认为，出现这种误损，消费者和厂家都有责任，不能单单靠一个保修条例就排除了厂家保修的责任，而把损失都归到消费者这边。即使厂家不方便改变设计那也应该在销售产品的时候告之消费者，这样的产品容易出现误损的情况，要提醒消费者注意。根据“消法”的有关规定，消费者享有知情权，厂家和经销商有义务让消费者了解和产品相关的情况，特别是以上这点会影响产品保修的内容。在这里，提醒大家，购买这种容易误损的cpu产品应该让经销商来帮你安装，出现问题后也不要自己动手查看，应该返回到经销商处检查，这样可以把导致误损的责任方转移到经销商一方。
