中国移动信息化工程发展速度迅猛,各种全新的移动信息化应用方案快速在不同行业中起到了关键作用。从教育、金融到公安、电力,移动信息化在当今社会已经是无处不在,移动信息化的出现正在改变着我们的生活。
上海移动数据业务贴近百姓民生
手机投保、手机缴纳公共事业费、订电影票,这一系列移动“手机钱包”业务目前已成为部分移动用户所用的“日常业务”;手机购火车票将在年内实现,明年春运一票难求现象将得以改观;只需怀揣一部手机就可以到超市便利购物……原本概念中“阳春白雪”的移动数据业务越来越贴近民生,中国移动上海公司数据部有关负责人表示,移动数据业务的前途就在于此。
用“手机钱包”买彩票
“手机钱包”业务即通过手机上简单的短信或者wap操作可以方便地进行移动话费的充值缴纳,公共事业费缴纳,购买福利彩票、演出票、航空机票、小额保险、游戏点卡、书报等商品。今后通过手机还可直接完成电视购物款支付、缴纳交通罚款、税费以及信用卡还款等。显然,今后的移动电子商务发展趋势是每部手机都变成一个随身的pos机,满足广大消费者随时、随地的购物需求。目前,上海移动已拥有近40万“手机钱包”客户,每月通过手机进行交易的金额突破2000万元。目前中国移动在上海的手机钱包业务已经联合了银联以及工、农、中、建、交、招、浦发、民生等11家银行。从这里可以看出移动运营商和银联、银行的合作前景无限。
看大片,用手机买票
随着手机各类新应用的普及,订电影票等业务也越来越火爆。目前,中国移动上海公司与16家影院开展了手机定票的合作。据数据业务部相关负责人介绍,到年底,将新增30家合作影院,让用户可以通过手机定购上海所有影院的电影票。并且,用户还可以通过移动网站输入电话号码,在网上自己选择每个电影院影厅内的座位。目前每月通过移动平台定购的电影票大约8000张左右,其中直接通过“手机钱包”支付的约为 1000张。
春运大潮,关乎国计民生。作为勇于承担责任的移动运营商,中国移动积极与有关部门磋商,力争早日将手机订票变为现实。该业务新推手机定购火车票,在上网或短信方式订票后,通过及时反馈的二维码识别,可来到火车站轻松换取火车票,不必前往排队购票,特别是在今后的铁路运输高峰期,用户将更加轻松,“目前正和铁路部门协商,考虑到黄牛恶意倒卖,因此将制定完善的机制来杜绝,今年底前将试运行,明年铺开。”中国移动上海公司数据部相关负责人坦言。
手机超市购物将使市民更省力
超市购物是目前上海市民生活的一部分。据中国移动相关人士介绍,手机将彻底改变市民的消费习惯。
有了二维码等数据业务的支持,未来市民在超市购物只需携带拍照手机就可以轻松搞定。商品的上面的标签都是二维码。使用手机上的摄像头拍摄它们的二维码标签,通过手机上的二维码识别软件能够识别出物品种类、单价、厂家、规格等信息,选择“订购”并且输入数量,将商品加入购物清单。要结束购物了,在手机上的购物清单上选择“付账”,可以使用“手机钱包”支付账单费用。整个过程全部是自主服务,根本没有排队等候的麻烦。而货物将由超市的配送人员送至市民家中。
回报社会 关注弱势
上海是中国较早进入老龄化的城市,为了让83万上海“独守空巢”的老人得到关心和帮助,中国移动在上海适时推出了“移动安康通助老卡”服务。老人可以享受到区域定位服务、移动咨询、移动援助等特殊功能,还可以帮助老人及子女随时随地确定老人的所在区域、位置,并能提供相应位置周边信息查询服务,让老人坦然出行。
作为上海市政府实事工程配套项目,2006年6月,中国移动又推出了专门针对聋哑人士开发的聋人信息卡业务,全市共有7000户聋哑人受益,占全市聋哑手机客户的92%。为了让社会弱势人群感受到政府的关爱,中国移动在上海已先后为残疾人士开发出多项优惠资费方案,共服务各类残疾用户11万户。“聋人信息卡”更显现出中国移动对弱势群体无微不至的关怀之情。不但资费便宜,还在去年推出“短信充值”特色服务,特别解决了聋哑客户无法通过语音平台充值的困难。
目前,中国移动在上海的新业务和集团客户业务发展取得突破,数据业务收入占到移动总收入的25%左右,多年来呈现不断上升势头。彩铃、彩信和手机上网三项重点业务快速发展,三项业务收入达到5.85亿元,同比增长9