据ibm发言人爱德华·巴比尼称，该公司于本月初已经实施了一个类似数字的裁员行动，本季度的裁员数字已达3023人，今年内的裁员数字将为3720人。这个数字大约是该公司总员工的1%，截止今年初该公司总员工数为35.5万人。尽管裁员数不是很大，但反映的却是ibm业务在转型。服务业务是ibm营收的最大来源，但是海外低成本竞争的来临迫使ibm努力改善该分部的利润率。第一季度，尽管ibm的营收增长了7%，其技术服务业务税前收益却下降了19%。周三的这次裁员是该公司对此作出反应的一个重要部分。虽然ibm没有具体透露这次裁员所涉及地点，但该公司已经表示出对第一季度其美国外包业务利润不佳的不满。
有消息称，it服务是ibm最大的收入来源，不过海外市场低成本厂商的激烈竞争促使ibm公司不得不采取各种措施提高利润率。在今年第一季度，在收入增长7%的情况下，ibm技术服务部门的税前利润下跌了将近两成。周三的裁员行动便是ibm对此做出的回应之一。ibm没有披露裁减的员工来自哪些部门或地区，但该公司曾表示第一季度利润下滑病根在其美国外包业务。ibm公司高层表示，今年第二季度将不会再有新一轮裁员行动。
ibm股价周三报收于106.93美元，较上一交易日上涨了1.02美元。
