腾讯it产品投诉平台接到大量网友投诉，反应奥林巴斯fe230相机存在严重的质量缺陷：白天拍照如同蒙上一层白雾、夜景成像模糊不清。腾讯科技第一时间连线奥林巴斯公司，相关人士表示，公司内部正在进行调查。
该奥林巴斯人士表示，已经从网上了解到相机被投诉事件，目前公司内部正在进行从上而下的调查，暂不方便发表评论。随后，腾讯科技试图联系奥林巴斯的公关公司，但相关负责人电话一直处于关机状态。
5月28日，腾讯it产品投诉平台接到大量网友投诉奥林巴斯相机存在质量问题。北京的谢先生表示，使用奥林巴斯fe230相机，正常拍摄的照片，在电脑上看实际大小的效果，噪点太多，色度极差，片失真严重，而在逆光时，相机屏幕上有一层红膜，无法看清被拍物体。在夜间的时候，闪光灯打完之后，还要很长时间才能成像，拍摄效果颗粒太多。
谢先生曾于4月24日将这款相机拿到经销商处要求退货，销售商虽然当场承认这款相机的效果不好，却拒绝退换，要求提供奥林巴斯的检测报告。而奥林巴斯的检测中心只检测相机是否有故障，并不对相机拍摄效果进行检测，因此检测结果只有简单的“无故障，无需维修”字样，“他们(奥林巴斯检测中心人员)没有对相机的像素等进行检测与结论，我认为检测报告并不准确。” 谢先生如是说。
同样遭遇同类事件的网友“真水无香”则表示，产品是否有缺陷不好说，但和同价位的其他品牌比，“效果很差，这是事实。”
近年来多起数码相机质量缺陷事件频繁发生，去年沸沸扬扬的柯达ls443网友声讨事件，至今也未得到圆满解决，业内专家表示，数码相机标准的缺失是造成此类事件频繁出现的原因，而网友的投诉，通常都是声势浩大，而最后却因厂商冷漠的态度不了了之。
“我们是冲着奥林巴斯的牌子购买的这款相机，没想到质量如此之差。”一位网友感到非常愤怒。“国外巨头都是这样的态度，我们还能信任谁？”
