由全球领先的it管理最佳实践教育和咨询服务供应商——pink elephant公司举办的“面向itsm2008”it服务管理研讨会在京举行。来自it服务行业的近百名cio、it总监和经理们参加了此次研讨会。
pink elephant公司希望通过在北京和即将于上海举办的研讨会分享他们领先的it管理理论和经验，以加强中国企业对当前it服务管理发展趋势以及影响全球it行业发展等相关问题的关注，帮助以业务为中心的企业迅速成长。
pink elephant公司总裁david ratcliffe以及it服务管理实践总监troy dumoulin主持了本次为期半天的会议。会议主要探讨了最佳实践基础架构和标准（如it基础架构标准库 (itil?)、cobit? 和iso/iec 20000等），在如何帮助不同规模、不同行业的企业建立正确的it管理方法及相关质量参数，从而满足企业内部需求并应对日益激烈的市场竞争和不断增强的法规遵从能力在内的外部压力。
pink elephant公司定于2008年召开首届中国it服务管理年会，此次面向itsm 2008 是这一计划的先行预热会议。首届中国it服务管理年会预定为期两天，会议将通过多方面、多行业的主题分会，深入探讨面向itsm 2008会议所收集的信息。
作为此次会议的主持人，pink elephant 公司总裁david ratcliffe先生表示：“这些标志性会议将主要探讨绝对中立、独立于厂商的itsm专业知识和深度见解，并分享pink elephant公司世界公认的领先it服务管理理念。
