张忠谋:世界级企业的九个条件

11月24日2007《东方企业家》第五届全球华人企业领袖峰会在上海浦东香格里拉大酒店举行,新浪图文直播此次盛会,图为台积电董事长张忠谋先生做主题演讲

  2007年11月24日2007《东方企业家》第五届全球华人企业领袖峰会在上海浦东香格里拉大酒店举行,新浪图文直播此次盛会,以下是台积电董事长张忠谋先生做主题演讲《迈向世界级企业》的文字实录。

  谢谢高教授、经过这样的介绍我非常的惶恐。今天,我想讲的题目是迈向世界级企业。世界级企业这个名词现在常常看到,没有一个很精确的定义,通常看到的都是在商业杂志里面,当一个商业杂志要恭维某一个公司的时候,它就会称这个公司是世界级企业。当然,有些企业主要夸夸自己公司的时候也会讲自己的公司是一个“世界级企业”。今天我想把这个世界级的公司、世界级的企业,稍微精确一点的定义一下。在我的眼光、在我们台积电很多同仁的眼光里,这其实是一个目标。而且这个目标即使达到了也是要非常努力的维持才不至于失去。

  我今天讲讲世界级企业的九个条件。

  第一个条件,我觉得这个企业的价值观一定要符合世界主流的价值观,这个世界是一个平的世界,也是一个多元价值观的世界。但是,我相信在世界界还是有一个主流价值观。一个世界级企业,你需要符合这个主流的价值观,这个主流价值观是什么呢?我这里写了几条。1、说真话,不说谎话,我想这是非常基本的。2、不轻易承诺,一旦承诺要赴汤蹈火履行。3、遵守法律。4、不贪污、不贿赂。5、担负起社会责任(环保、能源、公益)。6、不靠政商关系。7、良好的公司治理。如果这个来看,这个指数的世界级公司第一个条件就是价值观,如果只看这几个条件、这几个次条件,我相信很多世界大型公司就已经被淘汰了,我不多讲了,你每天看报纸现在看到有很多很大型的公司,已经有好几个条件是他们不能符合的。事实上,因为他们不符合那些条件就失去了尊敬。世界级的公司,应该是一个受人尊敬的公司。我一位朋友是印度的(音孚瑟思)的董事长,他有一个口号,“宁愿做一个受人尊敬的企业”,要做受人尊敬的企业,要先做一个很赚钱的企业。是googel的创办人,他的座右铭是“不要做坏事”,这都是一种价值观的表示。

  第二,世界级的公司我觉得应该是一个持续创新的公司。很多人都把创新和产品的创新、技术的创新,总之是科技的创新结合在一起。可是创新的意义是广于仅产品的创新或者是技术的创新,创新是可以在每一个领域都发生,在行政方面、在财务方面、在制度方面。事实上台积电最大的成功,最大的创新并不是产品、生产技术的创新,而是商业模式的创新,商业模式的意义我想大家都知道,你一个公司假如在几十年前,你看一个公司的年报他总是讲他的产品、讲他的财务,讲他的服务、品质等等,现在不一样了,这十年、二十年,如果你看年报,他往往头一个讲商业模式,商业模式的意思是什么?商业模式的重点是你跟一个公司、跟他的客户、跟他的供应商的关系,一个公司的商业模式是受定于和他的供应商、他的客户、他的竞争者的竞争优势、劣势的关系,我刚刚说台积电是一个商业模式的创新,因为台积电是一个半导体公司,在台积电之前没有例外,每个半导体公司都有一群客户、一群供应商,当然是和别的半导体公司互相竞争。台积电的创新,就是把客户统统都概括,普通半导体公司的客户不再是台积电的客户,而台积电的客户就是半导体公司。竞争者老的模式都是半导体公司,现在台积电竞争者讲过他不跟他的客户竞争,这就是商业模式的创新。当然,我今天没有时间了,在台积电的例子当中,最大的问题就是没有客户嘛!客户要自己去打出来。所以,刚刚高教授提起麦克·波特,我和麦克·波特结识好像是高教授请他到台湾,总之是差不多10年前他来演讲,演讲之后有一个座谈,座谈也就是麦克·波特、我还有另外一位。他前一天做了一场大的演讲,座谈会的时候有点疲倦了。看到两位和他座谈的都是台湾的商人,也感觉没有什么了。座谈的时候大家一起喝喝咖啡,我就告诉麦克·波特我和另外一位(布鲁斯汉那森),他是以前竞争力学很出名的创办人,我们以前是认识的。讲了这个话,我看到麦克·波特的眼睛亮了一下,从此以后对我另眼相看。因为麦克是现代竞争学的大师,但是(布鲁斯汉那森)是竞争学的祖师。

我常常听说一个现代的苏格兰厂,就是英国那个侦探局,后来碰到一个老人,老人说我以前是替福尔摩斯提过皮包的,这位苏格兰厂的警察头,马上就对他另眼相看,福尔摩斯到底讲过什么话?他人到底是如何?麦克·波特问我(布鲁斯汉那森),正如苏格兰警察问福尔摩斯一样。后来麦克·波特结识以后对台积电有了比较深的了解,就把台积电写成一个kase,就在第一次开课的时候也请我去帮他教那堂课,他讲了一句话我现在还一直常常引用“台积电是一个公司,不但创造了自己的,自己的领域、自己的产业

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发布日期:2019年07月04日  所属分类:新闻动态