佳能扩大问题相机维修范围 涉及机型增至25款

昨天下午,记者登录佳能公司官方网站看到ccd 问题dc的最新声明。距离第一次口头声明公布两周之后,他们正式就s1相机ccd 问题发布公告。声明称:他们将扩大免费维修范围,在原来14款的基础上,追加了11款涉及ccd 使用问题的数码相机。这意味着涉及ccd 问题的机型总数增加至25款。

此次追加免费维修的dc型号为:powershot a40 , powershot a80, powershot a85, powershota95 , powershot s1is , powershot s60, digital ixus v2, digital ixus 330 , digital ixus400, digital ixus 430 , digital ixus 500。

产品在特别高温多湿的环境下保管或者使用时,ccd 内部的导线接合部位会发生脱离。部分机器就出现了故障,导致产品出现了图像变形失真、图像无显示等现象。这种异常现象在拍摄时会反映在液晶屏上,也会反映在保存的图像当中。

前述机型用户如果发现dc液晶屏或导出后保存的图像中出现图像变形失真、图像不显示等现象,可将机器送至佳能指定售后维修点进行检修,如经确认为ccd 内部的导线脱离,即使超过了保修期,dc也将享受免费的维修服务。

「事件回放」

10月10日曝出,先后有135 名相机用户投诉,佳能s1相机ccd 出现严重质量缺陷,相机显示器显示模糊、花屏、照的照片呈严重的锯齿形。

10月12日,佳能作出口头声明称,出台为消费者解决问题的免费方案。只要是s1 is 相机经检测是ccd 问题,即使是保修期外的也同样可以获得免费维修。

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发布日期:2019年07月04日  所属分类:新闻动态