据tbr日前公布的“第二季度笔记本满意度调查”报告显示，联想力压戴尔和惠普等竞争对手，夺得笔记本用户满意度第一名。
9月13日消息，据调研机构technology business research（tbr）日前公布的调查结果显示，联想笔记本电脑的用户满意度最高。
据tbr日前公布的“第二季度笔记本满意度调查”报告显示，联想力压戴尔和惠普等竞争对手，夺得笔记本用户满意度第一名。这也是联想连续第七个季度获得该项殊荣。
对此，tbr总裁jon lindy称：“我们认为，联想笔记本的与众不同和核心优势源自对质量和创新的不断追求。”
此外，联想的交货时间满意度也有了明显提升。其他方面优势还体现在：故障率远低于业内平均水平；类似于气囊的主动防护系统（aps）降低硬盘故障率30%；用户投诉管理机制相当完善。（友亚）
