Vista广告涉嫌故意误导消费者遭起诉

据在西雅图的一起诉讼中声称:微软公司在广告中称一些系统“vista capable”,但这些系统不能完全地运行vista操作系统。这次起诉讼声称vista操作系统的广告涉嫌故意误导消费者。

这次诉讼的结果取决于对什么样的计算机可以贴上“vista capable”标签的准确描述。如果系统仅仅是能够运行vista home basic,而不能运行vista操作系统的许多主要的功能,微软公司就允许pc厂商在系统上粘贴“可以运行vista”的标签。据这次起诉称:微软公司认为所有看到vista操作系统广告的人都理解系统要求的想法是不合理的。配置512mb、时钟频率在800mhz及以上的处理器、支持directx 9的显卡的pc就可以贴上“vista capable”标签。但微软公司有关vista操作系统的广告并没有清楚的表明,尽管系统贴有“vista capable”标签,但它可能不能运行广告中所称的vista操作系统的某些功能。 这样会误导消费者认为自己可以升级到一款被微软公司大肆宣扬的全新操作系统中。

除此之外,在这次起诉中还特别提到了微软公司的将用户由windows xp操作系统升级到vista basic的“express upgrade”计划。据起诉称,这仅仅是名字上的升级,而非功能上的升级。

据微软公司表示,它正在竭尽全力向买主通报运行vista操作系统所需要的硬件资源。据微软公司在一次声明中表示:我们已经进行了广泛的努力,向计算机厂商、零售商以及消费者提供有关运行不同版本的windows vista操作系统硬件要求的资料。我们正在全力配合法院,提供大量资料,解决在起诉书中所提出的问题。

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发布日期:2019年07月04日  所属分类:新闻动态