9月21日外电消息，据客户市场研究公司j. d. power and associates本周三发表的研究报告称，在捆绑的服务的推动下，高速宽带网用户终于超过了拨号互联网连接，占住宅isp用户的56%。
这篇报告称，高速宽带网接入的每月服务费为42.13美元，拨号上网的每月服务费是18.45美元。这家研究公司负责电信和技术研究的总经理steve kirkeby说，虽然高速互联网连接比拨号上网的服务费贵很多，但是，高速互联网连接捆绑了电话和视频服务等其它产品，因此成为了越来越有吸引力的选择。
kirkeby还指出，拨号上网的44%的市场份额在互联网接入市场还是相当大的一部分市场份额。
在高速互联网接入方面，用户最满意的公司依次是wideopenwest (wow!)、bright house network公司的road runner和bellsouth。其它排名靠前的公司还有eathllink、verizon、cox和qwest。排在后面的公司有rcn、mediacom和comcast。
据这家市场研究公司称，peoplepc是客户最满意的拨号网络服务提供商。其它的客户最满意的拨号网络服务提供商依次是bellsouth、earthlink、msn、netscape、 united online、aol和at&t yahoo。
