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在技术天才的另一面,他还是一个出色的管理者。
今年1 月,张亚勤从美国雷蒙德抵达北京,当他走出机舱门那一刻,北京正是干燥寒冷的冬天,而10 多小时前他还在温润多雨、四季如春的雷蒙德。他这次回来,是就任微软中国研发集团总裁。
3月22日下午2点,北京国际俱乐部饭店二层大宴会厅拥挤着一群吵吵嚷嚷的记者,由于事前没有准备新闻稿,谁也不知道今天的记者招待会要发布什么,他们甚至有些抱怨。由于在1 月18 日成立微软中国研发集团时就没有召开新闻发布会,所以,有人猜测这位新总裁必定是有点怯场。这时,一群胸佩礼花的微软高级主管从vip室鱼贯而入,走向第一排给他们预留的座位。而张亚勤没有就座,他径直走向了会场的后排,一只手插在裤兜里,静静地观察着喧哗的会场,直到主持人示意他就座,好让会议能够顺利开始。
然后张亚勤上场了,他第一句话就让来看热闹的人心凉了半截,因为他说自己非常开心。张亚勤似乎毫不在意气候变化会给他的行程带来什么影响,他1999年1月初次回国时,北京就是这样糟糕的天气,而7年来他几乎从来没有改变过他憨态可掬的笑容。随后,他开始提高音量感谢身边的同事,仔细地回忆着7年来和他工作过的中国同事,感谢他们帮助中国研究院成长为亚洲研究院,然后他手指台下一位看上去比他老很多的美国佬,祝贺他获得了新的职位,这位美国佬(todd warren)已经在微软公司工作了20 多年,现在他成为了张亚勤的继任者。最后,他清了清嗓子说:“这是最大的机会,谢谢大家。”这个太过简单的收场,让台下的观众都没反应过来他的演讲已经结束了,等大家开始鼓掌的时候,这位40 岁的总裁已经退到了场边,开始等待后面的揭幕仪式。
“他说的那个机会是什么?”台下有人开始互相议论。
“他给微软带来了能卖钱的产品,并缔造了目前微软公司增长最快的部门。”有人回答。
征战雷蒙德
2003年10月,比尔·盖茨和微软ceo史蒂夫·鲍尔默来到北京,除了与中国国家总理温家宝会晤以外,他们的一个重要任务就是邀请张亚勤到美国负责移动及嵌入式设备的全球研发。盖茨对这位身材略显矮胖,笑起来憨态可掬的中国人兴趣浓厚,3 年来,每年张亚勤都会飞到雷蒙德展示有关移动计算技术的研究成果,而微软windows ce部门的业务进展实在让人失望。为什么不让张亚勤来试试?
张亚勤的到来让windows ce 部门(随后重组为移动及嵌入式产品部门)焕发了新生。该部门由于长期沿袭了pc操作系统的开发模式,产品更新周期缓慢,面对已经开始出现加速迹象的移动计算市场,window ce 几乎完全处于被动局面,微软内部员工干脆给这个部门取了个绰号“粘在骆驼上的一只蜗牛”。
张亚勤决心要改变这一切,这也是他等待的一个机会。3 年前他开辟了微软中国研究院的一个新研究小组——无线网络小组,一直低调地从事着windows ce 的产品转化工作,而现在他的机会来了。
2004 年的一天,张亚勤给微软美国4万员工发了一封电子邮件,号召员工都来使用“微软牌手机”,这第一款用于微软内部测试的手机已经集成了目前高端商务手机的所有功能:3g、多媒体、移动电邮等,而这些功能在一年前还不在产品计划中。张亚勤到达雷蒙德第一件事,就是坚持要把这些缺少的重要功能全部补上,“当时我们忽视的是technology(技术),而不是business(业务)”,在那一刻他预见了未来,如果微软公司今天再回想这一切,谁也不会否认这一点。
张亚勤的那封电子邮件激发了微软内部规模宏大的“移动体验”,那时很多微软的员工都在使用plam或者blackberry,他们给这第一支“微软牌手机”提的意见大都非常苛刻,“第一天我就收到了700多封回信,邮箱都挤爆了。”张亚勤说,“最关注这支手机的还是盖茨,他的邮件是1天1 封,信中甚至还和我讨论技术细节。”张亚勤当然没有时间悉数回复所有员工的来信,面对喷涌而来的“客户需求”,
他开始反思windows mobile产品如果再沿袭pc 软件的开发模式—— 2~3 年升级一次——会不会成为技术以外的另一个障碍?
2005 年4 月,在一次windows mobile产品的发布会后,张亚勤发现身旁的松下电器美国的ceo 正在使用装载了windows mobile 的手机,他便上前询问这款产品是否好用,对方先说了一堆好话,后来知道他是张亚勤又说,“原来你是这个部门的主管,那我要好好提几个意见了。”张亚勤认真地听完了他的意
见,回到公司后他迅速理清了一个思路:重新划分产品研发中phone 和pda 的投入比例;组建一支面向运营商、手机生产厂商的“外派”团队。











