7月11日早上，我的手机显示“sim卡未注册”，本以为手机信号不好，没想到下午陆续有亲戚朋友打电话到家里，称收到我手机发来的短信，在短信里要求充值。可是从早上至今，我的手机一直处于非正常状态，既不可以打出又不可以接听。事件十分离奇，至今仍未恢复正常。
新闻提示
这边的手机显示着“sim卡未注册”，处于禁用的状态；那边却有众多的亲戚朋友收到“禁用”号码发来的短信，表示需要帮助要求充值。事件离奇，让人摸不着头脑。手中的电话号码突然失灵，被人复制，甚至连联系人的资料也一并被对方获得。移动通信知情人士透露，类似的个案在过去一月内激增五成以上，个中缘由，记者为你一一解开。
杨小姐2005年买了一张智能网电话卡，号码的末尾三位数均为9，十分好记，一直使用良好，从未发生过任何问题。但7月11日的早上，手机忽然显示“sim卡未注册”，杨小姐以为信号不好，不料，下午便陆续有众多亲朋好友致电到她家中，语气急促地询问她是否发生了交通事故。
“我的亲戚朋友们不少收到了我手机号发出的短信，说我在高速路上发生了车祸，手机号码内的话费余额不足，请求各位亲友给我的手机充值。”杨小姐提起这起莫名其妙的事件，怨气十足，“我的号码明明是通话受限，却有一个相同的号码发出短信，并且试图获得话费充值。”
杨小姐事后得知，共有3个朋友为她的手机号码充值，每人损失100元。更让人不可思议的是，杨小姐其中一名亲友还与手机那头的人通过短信取得联系，进行了简短的交流。对方坚称自己就是杨小姐本人，确实在高速路上发生了严重的车祸，需要致电医院求救。当天晚上，得知号码“分身”后，杨小姐开始不断拨打自己的手机号，可是语音系统却提示号码申请了呼叫转移，一直无人接听。
离奇事件因密码被盗引发
一名移动通信方面的知情人士邬先生透露，杨小姐发生的这类情况，是因为sim卡的密码被人成功盗取所致。移动通信公司一般向客户提供两类网络服务，一类是无需身份认证的智能卡网络，另一类则是需出示身份证办理的网络服务。由于智能卡网络，不需要提供任何证件即可购买、使用，所以智能卡的号码一直只凭sim卡密码操作。“一旦密码被他人获知，那么号码就有被别人盗取的可能。”邬先生说，“一旦密码被盗，盗取者首先会设置新密码，且凭新密码到任意一家营业厅要求补办sim卡，只要sim卡被人成功补办，那么之前的有效sim卡就会自动报废。”杨小姐之所以会出现这类离奇事件，就是因为有人补办了新的sim卡。只要新的sim卡被他人激活，之前的sim卡就会在手机上显示“未注册”的提示。简单地说，就是手机sim卡被人报废了，号码成功落到了他人手中。
近期类似个案激增五成
储存在号码中的亲友联系方式又是如何获取的？为何杨小姐的亲友们会收到求助短信？邬先生表示，智能网的用户，只需提供sim卡密码就可以打印该号码的全部通话清单，亲友的联系电话自然能够通过清单获取。获得新sim卡的人就会选取清单上的号码逐个发送短信，试图骗取话费。邬先生表示，在过去一个月内，其所在的移动通信公司其中一家营业厅接到类似的投诉就大幅上升，幅度激增五成，怀疑社会上出现了这类盗取号码的不法分子以团伙的形式活动。
靓号用户成主要目标
邬先生提醒市民，密码被人盗取最常见的可能主要有以下两种：一种是不正规的号码卡零售商，由于智能卡在购买之后，需要用户拨打客户服务热线激活号码，一些不熟悉操作的客户时常请人代劳。一些不法的零售商正是利用这个机会，获取了手机sim卡的初始密码，一旦客户没有及时地更改密码，他们就会趁机重新设置，从而补办sim卡，成功盗取号码。另一种手机密码被盗的原因则是密码设置过于简单所致。实际上，这类情形更加普遍。出于担心密码遗忘的考虑，不少用户会将初始密码更改为容易记住的123456或者888888又或者手机号码的后六位。这类号码设置过于简单，很容易被不法分子盗取。
邬先生表示，由于密码被盗后，需要重新办理密码重置的操作过于繁琐，盗取sim卡密码后补办的sim卡，即可拥有该号码。所以被不法分子盯上的绝大多数是一些靓号、连号较多的号码，比如4个8、4个9之类的号码最易被人瞄准。因此，邬先生特别提醒一些拥有靓号的智能网用户，应该特别慎重地设置sim卡的密码。
并非所有的“sim卡未注册”都是因为号码被盗所致，用户应首先分辨真正原因。遇到这类情况，首先应考虑手机的卡槽与sim卡之间是否存在接触不良，其次应考虑手机是否已处于欠费状态，最后才考虑号码被盗的可能。如果号码确定被盗，在不知道密码的情况下，仍然可以到任意一家营业厅通过办理“密码重置”业务取回号码。但在办理密码重置期间，用户所受的损失公司概不负责。
