5月31日，本周三，ibm宣布将在全球范围内裁减1566个工作岗位，其中主要来自在美国的战略外包服务业务部门。这也是ibm本月第二次裁员。
ibm预计，到第二季度末将裁减总共3016个工作岗位，这一数字中包括本月早些时候裁减的1300个工作岗位。ibm在全球有355000名员工。
ibm发言人约翰说，ibm服务业务部门在美国雇佣了128000名员工，其中相当大部分的员工在战略外包部门。
他表示，战略外包业务非常不稳定，合同经常需要重新谈判。以前，ibm战略外包业务合同的期限通常是7-10年，但是在过去的5年中，客户纷纷将合同期限缩短到了2-3年。ibm无需接手客户的资产和员工，我们的前期成本很低，利润率却很高。
但是，客户也可以很容易地转向竞争对手，满足自己的外包需求。如果签订长期合同，客户就不容易流失了。
