专访冠捷副总裁段振华:三个故事定乾坤

4月26日, aoc在北京中华世纪坛举行了aoc冠捷2006年战略暨新品发布会。会后,冠捷副总裁兼中国区总经理段振华接受了pconline的专访,他在专访中用几个妙趣横生的故事向大家展现了一个真实的aoc。

渠道故事:看镜子与看窗外的领导

4月25日下午,aoc开渠道座谈会之际,段振华掷地有声地说,“今天我不要听好的,我要听不好的,你们打得我满脸豆花没关系,因为我回去改善了,下次再交流打我的豆花就少了,我再改善,下次就没有人打我了。今天,不要看我的面子,也不要怕我报复。今天只要提问题的,我一人送你们一台平板电视,我感谢你们。”

段振华说,“做市场不能有身段,我有身段我就不配做市场,所以我一定要跟市场看齐,跟消费者学习。一个领导要看你选择看镜子还是看窗外,你看镜子功劳都是自己的,看得蛮高兴,可是看到窗外的时候,那些同事,那些搭档,在水深火热之中,只有苦劳,没有功劳。所以我会用我的观念做aoc。”

pconline:那么,在昨天下午的会上,渠道伙伴提出哪些让您改善的呢?

段振华:昨天唐处长,还有行业客户的一个副总,说我们现在的毛病是售后服务。所以今天早上总裁跟我说,昨天这个渠道伙伴对我们说售后服务不是很满意,我们当然要改进。他说,老段,做售后服务能不能把我接过来?我说考虑一下。

我昨天在渠道会中说,如果说售后服务不好,明年做300万也没有意义,因为现在的竞争是团队的竞争,不是单一的竞争,整个行业都在竞争,都在强调健康的渠道,生态系统,售后服务也是其中一块,所以我自己可能亲自抓这个售后服务。我们渠道在这方面还要很大的改善。

pconline:说到经销商跟不上我们aoc的步伐,主要体现在哪里?

段振华:一定要有一个好的投资报酬率,然后才有可能大者更大。可能每个经销商对事业都有想法,有的搞成绩,有的做别的。如果不专注,他就会把资金移走,他的现金就会流出。

我们本身对于他的多样化发展是没有意见的,只是想知道他们的想法,然后去做别的投资。其实这方面应该是商家的个人自由,可是我们发现有的地方不行。所以我们希望跟渠道做很好的沟通。

产品故事:水到渠成 华山论剑

与三星、飞利浦这样的劲旅对擂,段振华开始讲述水的故事:“广东人说水就是发。松下讲,做公司,做销售要像水一样。为什么像水一样呢?水顺着河流走,我们叫水道,弯弯曲曲的,那是它的情操,道行;水呢,人往高处爬,水往低处流,很谦卑,很谦虚,虚怀若谷,它碰到那个河道的时候也很汹涌,水流急川,但它很勇敢,它还是很勇敢地冲过去,不管有多少洞都可以填满,水不会说碰到一个缝这边不填,填那个地方,不会的,它那么细微处都可以填满,对我来讲这就是明察秋毫。水也是平平的,你用一个容器装它,它是平和的,它缓它定,这是我欣赏的。”

“2004年第一个策略就是在2005年跟lg华山论剑,因为那时候跟第一名、第二名华山论剑肯定很沮丧的。我们今年八月开会,也只找一家(飞利浦),专注一家华山论剑。总裁跟我谈三星的事我我不谈,我是关心,可是我真的没有感觉,离我最近的对手才是我最最了解的。我要继续找07年的制高点,才能跟人家华山论剑,不然哪有实力去决胜中原地?”

pconline:今天aoc推出四款新产品,补全了之前的品牌,是不是想做产品线最长的供应商?

段振华:我们产品分四线,v系列,s系列,另外一个我们叫做豪华型的,是推p系列,高级豪华型的。以前aoc给人家感觉性价比很高,行业里都说它质量不错,可是它的新的东西都很少推出,因为他把新的东西都给oem了,他的好主意也给oem公司了,他有创意的东西给客户了。

我们希望自己的团队研发的东西是要aoc来销,这样我才有办法把我们的品牌挽回高档机方面,挽回到有品位的档次。关注aoc这几年的变化,改进的只是一小步,我们希望要继续,让消费者对我们渠道的伙伴更有信心。

pconline:今天的新品跳跃幅度比较大,是不是aoc还没有自己的设计风格?飞利浦、三星走的是渐长的路线,aoc的产品走的是跨越式的路线吗?

段振华:有可能。

你老跟在他们屁股后面是绝对不会超越他的,我的思维有时候会正向思维,有时候会逆向思维。正向对我有利我就正向,逆向有利就逆向。

做市场就是要抓住消费者的眼珠。三星,飞利浦我跟着他,可是我绝对不会用他的模式。我现在不说性价比,我现在做物超所值。我希望我们自己能跨出来,将来成为你所说的跨越型。

pconline:有一些显示器卖掉自己的工厂,专心经营品牌,您怎么看待这个问题?对aoc来说是好消息吗?

段振华:每一个行业,好的时候可以卖工厂,不好的时候也可能抱着东西回家。不一定的,要看你思想的制高点到底在什么位置。最近业界还会陆续发生一些变化,我们也在

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发布日期:2019年07月04日  所属分类:新闻动态