东方般若副总裁黄俊辉:要用专注提炼大智慧

第一次在网上接触到东方般若这个名字时便开始好奇,一个it企业却取了个颇有宗教意味的名字,其中有着怎样一段故事?这个问题,在见到东方般若公司副总裁黄俊辉并与之交谈之后才得以明了。

“般若这个词,来源于佛教教义,是大智慧的意思。”黄俊辉微笑着解释公司名字的由来:“佛教讲究的是通过修炼来获得智慧,而我们认为,这正是公司创始人刘英魁的理念——通过每个人的修炼和努力,从而到达智慧和成功的彼岸。”

此时,距离给公司命名已经过去了六年的时间,而东方般若,也已经由最初的一个小小的“创业型公司”,摇身成为一家移动商务整体解决方案提供企业,并在金融行业占据了绝对的垄断地位。

第一个吃螃蟹

东方般若公司成立于2000年,当时其董事长与创始人刘英魁还是一名东北大学计算机研究生,通过提供面向网站的解决方案,东方般若掘到了第一桶金,并在互联网软件开发服务领域逐渐成长起来……

然而,到了2002年,东方般若却毅然转行,进入了移动商务领域。“当时,互联网泡沫刚过,很多网站受到了冲击,作为面向网站提供服务的东方般若,难免也会受到影响,因此,我们开始思考新的方向。”谈及转型的原因,黄俊辉这样说道。

那么,又是什么原因,让决定转型的东方般若选择了移动商务呢?面对这个问题,黄俊辉陷入了回忆:“说实话,在我们当初转型时,还没有人提‘移动商务’这个概念,大家普遍的说法是‘行业的移动增值应用’。”他告诉记者,选择进入这样一个几乎空白的领域,是因为决策层们看到当时发展迅猛的个人移动增值服务市场。“我们判断认为,这个市场很快也会转移到企业商务应用这一块来,所以很早就进入了这个市场。”

所谓移动商务,也就是将移动技术与企业商务紧密结合起来提供一系列的解决方案,实现包括短信通知、移动营销、移动办公乃至手机支付、手机炒股等在内的多项应用。黄俊辉告诉记者,由于具有“移动性”、“即时性”、“私人性”、“方便性”等四个主要特点,移动商务可以使得企业随时随地与其客户进行信息沟通,并为自己的客户提供各式增值服务,成本低而应用便捷,因而具有极大的市场空间。

话虽如此,当作为第一批吃螃蟹的人而进入移动商务市场时,东方般若依然经历了几年非常艰难的时期。

“一方面,由于当时移动商务的生存环境还不成熟,市场尚处于培育阶段,企业客户对于该领域的认识不足;另一方面,移动终端的使用者——老百姓们接受和参与移动商务应用的习惯也还没有形成。”黄俊辉用一个真实的小故事来说明这一现象:“在我们刚开始向保险公司提供移动商务的应用和服务时,保险公司的客户们接到保险公司通过东方般若的移动商务软件发来的各种通知、提醒信息时,第一反应都是问——这会不会扣我们的手机费用?”

为了让客户们了解并尝试着使用移动商务,刚刚入行的东方般若担负起了市场培育工作。据介绍,当时他们采取的培育方式简单却有效,那就是针对目标客户加大宣传,提供产品试用,并且先找到同样敢于“吃螃蟹”的第一家企业为其提供服务,然后用成功的案例来说话……经过一段时期的努力,东方般若和他们的移动商务产品越来越多地被客户们接受、认可,公司本身也连续获得了几笔国外风险投资。

“现在来看,市场已经成熟多了,企业开始看重这一应用,而越来越多的同类公司也都加入到了这一领域。” 黄俊辉指出,经过几年的市场培育,从去年开始,移动商务的发展已经进入一个快速增长阶段。

专注,才不会被轻易取代

进入移动商务领域后,东方般若的第一个客户是中国人寿——中国最大的寿险公司。东方般若为这家业务范围遍及全国各地,客户、代理人数量庞大的公司提供短信平台产品以及移动商务运营服务。而这以后,东方般若就扎根在了金融行业,专注于为金融客户们提供移动商务。

为何偏偏认准了金融行业,而且只认准这一个行业呢?黄俊辉给出的解释是:只有专注,才能保证不会轻易被别人取代。

据他介绍,当初进入移动商务市场,般若也在考虑到底要进入哪些行业、多少个行业,而最终敲定了金融,基于3个因素:其一,在培育期进入市场会面临较大风险,因此最好选择一个市场条件最容易成熟的点来切入这个市场,而金融行业用户群体庞大、资源丰富、且对信息化程度要求迫切,因此,无论从应用移动商务需求的迫切性,还是市场的规模,都值得优先进入;其二,金融行业移动商务的进入门槛比较高,对技术和产品的成熟度、产品的安全性等方面要求较严,因此也容易形成未来的壁垒;另外,金融机构支付能力也相对较强。

“金融其实是个蛮大的行业,包括基金、证券、银行、保险、信托等许多子行业,空间很大,我们当时选择这个行

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发布日期:2019年07月04日  所属分类:新闻动态