过去25年来，英特尔公司董事长craig barrett的办公桌上摆过各种厂牌的个人电脑(pc) ，加上他所属的公司称霸pc处理器市场多年，对pc可谓了若指掌。 barrett自1998年起出任英特尔执行长至2005年卸任。他最近接受cnet news.com访问，畅谈pc市场的演进与未来展望，以下是访谈摘要。
问：你用的第一台pc是哪一款，在家里用，还是在办公室用？
答：我的第一台pc是osborne，是比赛优胜的奖品。(前康柏电脑公司主管) ben rosen每年举办一次比赛，让参加者猜猜高科技业过去两年、明年或什么时候的复合成长率有多高。那是一台缝纫机般大的电脑。
问：你何时开始体认到，pc市场会演变得像如今这么大？
答：当我们创业时，我还不晓得－那是1980年代中的事了。当时，没人会料到pc市场会扩大到现在这等规模。你听过，不少人预言，目标是让家家户户都拥有一台pc；你也听过，有人斩钉截铁预言，那是痴人说梦。
但十年前，我们开始做预测，不只预测摩尔定律(moore"s law)和半导体业的发展，也预测网际网路使用者人数这类的。过去十年来，这些预测大部分都正确－基本上就是：每年销售数亿台pc，每年上网人数增加10亿人以上，电子商务交易额达到数兆美元等等。这种种的预测大致上都相当准确。
问：让pc市场起飞的关键因素是什么？
答：我认为是pc的弹性，让它不只是一台用途专一的、固定的、不能再用程式改变的机器。pc起初只是用来做试算表和文书处理的机器，后来延伸到不同形式的媒体，然后跨入目前影音与网际网路的领域。由此看来，pc有自我改造和与时俱进的能力，而不是只局单一用途的机器。我认为，pc最主要的价值就在于此。
这么想会更简单：当pc初具雏形时，基本上只是试算表与文书处理机，人人都在寻找能超越这两种功能的下一个杀手级应用(killer app)。结果发现，杀手级应用多达101种或 1,001种之多，是各式各样不同的应用，而不是某一种特定的应用。正是pc的可调整性，也就是可再程式化(reprogrammable)的特性，促成了这1,001种的应用。
问：在1980年代中期的此时，英特尔显然大举押注于pc市场，从生产记忆晶片转型为生产处理器。什么理由让你相信做这个决定对英特尔来说是正确的？
答：关于这个决定，外界传说纷纭。若你回顾1980年代中期我们正式做这个决定时，就会发现，其实这个做是自然而然的。我们在动态随机存取记忆体（dram）市场的占有率已显著走下坡，掉到只剩个位数。我想，本公司展望未来时，看法很实际：我们可以继续从事绩效不佳的行业，但也可冒险一博，投入一个可能是非常刺激的新兴行业。
回顾英特尔作为科技创新者的企业史，我认为，本公司当时决定不继续跟一大群竞争力超强的日本dram制造商缠斗，转而追求新技术并探寻新技术潜在的商机，是合理的决定。
问：假如当初ibm未允许微软散布作业系统授权，而是更严密控制pc平台，今天的pc工业可能变成什么模样？
答：这些年来，pc市场美就美在相对来说“水平式”的(horizontal)性质，意指由不同的业者供应各种不同的零组件－平台、软体、作业系统、应用软体等等，都有不同的公司分头进行。这种水平特质只会刺激各个层面的竞争，而推动科技进步的动力莫过于百家争鸣。
假如pc市场一直是高度垂直性(vertical)的，就提供终端使用者各种功能而言，进步会变得很慢。例如苹果电脑，就维持一定程度的垂直性，全面掌控硬体、作业系统和应用软体。但苹果总得迅速因应pc市场的趋势，维持某种竞争精神。pc市场的水平特质，正是驱策它快速前进的动力。
问：25年后，你认为pc会变成什么模样？
答：过去25年来，pc基本遵循摩尔定律，引进愈来愈多的功能，同时价格下滑，外形更多样化，使用者介面也改良。这些发展势必持续下去。10年前，当我们思考今天理想的笔记型电脑会是什么面貌时，没人敢说笔记型电脑会比一叠8.5寸 x 11寸的纸小，或比0.25寸薄，或配备彩色萤幕，或仅一磅重，或电池续航力可持续一整天，或图形功能更强大等等。
然而，如你所知，十年前的梦如今大多已实现。我敢梦想，10年后的今天，我们仍会延续持续进步的路线。pc会变得更有弹性，甚至可以卷起来，不会是一个金属外壳密封的机器。我可以想见，外形会多元化，例如可能出现外观如黑莓机(blackberry)的全功能pc－外观如今天的掌上型智慧手机，但具有如假包换的pc网际网路介面品质。我能预见这些预言可望在10年后统统实现。我无法预测25年后的事，那太遥远了。
