尽管近年来房产市场已越来越热，汽车消费也日益升温，但到了假日前，消费者比较关心的却依然是家电渠道商的广告内容，因为近年来家电渠道商之间的假日论剑已成为了“惯例”。
近期，针对明年元旦家电市场的促销活动已开始明显增多。但是，若对这些促销活动的广告与海报进行仔细地分析，便会发现几乎都是 “降到你心动、送到你行动，奖到你快动”的内容，其实质就是“低价”二字。
12月24日，上海有家咨询公司曾发布了一个有关家电广告内容的调查报告，结果显示：低价不但已成为了家电广告中的主要内容，并且在广告内容中所占的比例已超过了92%。而在假日促销广告中所占的比例更是高达了99%，低价已成为了家电促销中的一个典型特征。
但是，来自上海的相关消费心理调查结果却显示：
与2001年时相比，低价促销的市场效果不但已猛跌了34个百分点，并且已有越来越多的消费者已开始对低价促销方式开始感到了反感。由此可见，低价在吸引眼球的同时，其尴尬之处也开始暴露。
虽然从商品销售的角度来看，价格的作用是非常重要的，即在促销中不打价格战是不可能的。但同时也必须注意的是，在商品的促销中，只打价格战却是万万不能的。
综观今年以来家电渠道商的一系列促销活动，尽管在名义上始终未放弃过对服务取胜的追求，但不可否认的是，几乎所有的促销活动在实质上都是高挂低价旗。而在“低价”高挂的背后，显现出的却是家电渠道商在差异性服务方面的无奈。
近几年来，随着家电市场上竞争的日益激烈，价格竞争也日趋白热化，但服务方面的差异化竞争却始终没有实质性的大进展。年复一年的价格竞争，拼弱了厂家可持续发展的能力，也消耗了商家应该储备的服务能力，而差异化服务竞争力却始终还没有真正地形成，消费者的满意程度也没有实质性地上升。
作为技术含量相对较高的家电产品，在其消费过程中，价格与服务应该是同等重要的。说起“客观、公正、周到”且具有差异化特点的家电售前、售中及售后服务，消费者肯定是认同的，因为它能让消费者充分享受到消费家电的乐趣。而低价呢？却并不一定能让消费者享受乐趣，更何况有不少的所谓低价也只仅仅是名义上的享受和广告上的时髦。
所以说，一些家电渠道商在所有的促销活动中都一味地强调低价而忽视服务，或者仅仅是在名义上强调服务，那么恰恰证明了这些家电渠道商在运作机制上是不健全的，在可持续发展的能力上也是相对缺乏的。因为从市场经济发展的角度来分析，如果一味地强调低价而忽视服务的渠道商能够成功，那就是显失公正。
也许，在目前的市场状况下，有不少的家电渠道商在市场竞争中依然会无奈地选择低价，但从这些渠道商无奈的选择中也必然会暴露出某些尴尬因素。因为家电市场上一味地强调低价而忽视服务这种非正常现象的存在，实际上就是对家电市场良性发展吁求的漠视。
